AICA 亚洲咨询培训与发展协会典范教程
卓越领导力的18项修炼
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Lead
Love
主讲
杨思卓教授
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1
优异企业的关键要素
有效的
战略规划
顺畅的
业务流程
敏捷的
市场反应
更高的
客户价值
优良的
员工素质
超常的
业绩表现
卓越的
组织领导
美国鲍德里奇奖《优异绩效标准》
欧洲业务创优模型奖《绩效评价指标》
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2
领导者的七项责任
确定组织的价值观
确定发展方向和绩效目标
关注顾客需求和期望
营造积极的经营环境
完善组织的治理
评审组织的绩效
履行社会责任
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3
卓越领导的六项能力
卓越领导
学习
能力
决断
能力
洞察
能力
执行
能力
教导
能力
激励
能力
能力
分值
你拥有足够知识的能量
1 2 3 4 5
你的决策正确率极高
1 2 3 4 5
你对客户和员工需求反应敏捷
1 2 3 4 5
你的下属是你最好的学生
1 2 3 4 5
你的计划总能执行到位
1 2 3 4 5
你的部下对工作充满激情
1 2 3 4 5
总计
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4
A·超常的学习力
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5
1学习力之角色转变
Lead :通过他人的作用去实现目标。——彼德·德鲁克
团队业绩
个人业绩
业绩标准
定向用人
业务专长
核心能力
经营组织
经营自我
工作性质
为他人负责
自我负责
责任范围
经理人
业务精英
精兵-强将
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6
2学习力之能量获取
领导力训练
成本会计学
战略管理学
技术创新
生产管理
细节管理
市场营销
平面设计
优知顺序
职责必需
切实适用
超越一般
系统短缺
优知方式
学院进修
个人研读
群体辅导
竞技训练
赢利模式设计
绩效管理
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7
3学习力之人格修炼
胆识
坚毅
自律
容人
敬业
达观
谦逊
诚信
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8
B·专业化的决策力
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9
4决策力之战略三角
R资源
A能力
O目标
梦想
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A优质
快速
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