智慧旅游交通系统构建——以大九寨智慧旅游带为例 (2).doc

智慧旅游交通系统构建——以大九寨智慧旅游带为例-旅游管理智慧旅游交通系统构建——以大九寨智慧旅游带为例 叶春东杨萍萍近几年,国内重要旅游目的地城市纷纷开展智慧城市、智慧景区建设,开始了对智慧旅游建设进行的探索。本文从智慧旅游交通方面着手,首先对智慧旅游交通的先关概念进行了阐释,然后针对游客出行需求提出了构建智慧旅游交通的总体框架及服务功能,最后从智慧旅游交通方面为大九寨智慧旅游带建设提出了一些建议。近年来,随着全球物联网、新一代移动宽带网络(4G)、云计算等新型信息技术的快速发展和广泛应用,“智慧旅游”逐步兴起,并渐渐走入人们的生活。“智慧旅游”作为智慧城市的重要组成部分和形象大使,将改变传统的旅游行为方式、企业经营模式和旅游管理模式,引领旅游进入智能时代,带领人们迈入智慧生活。一、相关理论研究(一)智慧旅游的概念目前旅行行业内,最流行的一个说法叫做智慧旅游,但目前大众对智慧旅游的认识还存在误差,很多游客会认为只要连上了WIFI就是智慧酒店,只要景区有WIFI就是智慧景区。学术界对智慧旅游的概念不同的专家也有不同的认识。“智慧旅游”是一个全新的命题,它是以云计算为基础,以移动终端应用为核心的,以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式,核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。智慧旅游在旅游产业链上的应用主要具体体现在以下8个方面:旅游信息平台、智慧景区、在线旅游企业、智慧旅行社、智慧酒店、智慧旅游交通。(二)智慧旅游交通的内涵目前国内旅游信息化服务的各范畴发展显著失衡,一方面,网上预订、B2B团购和景区微电影在线宣传等销售和推广环节信息服务已经能够满足旅游消费市场的基本需求,另一方面,旅游信息技术体系的更新和使用在总体上还普遍存在低效率和不合理等问题。其中,旅游交通信息服务体系的问题尤其显著。智慧旅游交通与传统的智慧交通存在差异,在旅游产业链条中,所有的产品和服务最终都是直接面对游客,所以智慧旅游交通是在通过对旅游地交通信息的组织,运用物联网、大数据、云计算等电子传感技术、信息网路技术、通信传输技术、控制技术和数据处理技术进行有效集成,并运用到整个交通系统的各个方面,其核心功能都是针对游客的实际需求建立起来。二、智慧旅游交通系统构建(一)总体原则1、以服务游客为核心智慧旅游主要面向的是游客,智慧旅游交通也不例外,在构建智慧旅游交通体系时,应充分考虑游客的出行需求,游客的出行需求大致分为三个阶段:出行前、在路途中、到地后。智慧旅游交通具体功能设计应充分围绕这三个不同阶段旅游者对交通需求的前提下进行,同时还要针对不同出行方式的游客提供差异化的服务。2、充分围绕旅游功能旅游产业是一个关联性很强的产业,旅游要素之间也存在着非常密切的联系,任何一个单一的旅游要素产品都不能直接构成强大的吸引力。旅游交通作为旅游要素中的一环,与其他要素也是联系十分紧密的,旅游交通体系构建,因充分融入其他要素,实现多样化、个性化的旅游功能。(二)总体框架智慧旅游交通系统的构建总体上主要由四个层面构成:一是对交通信息的采集,二是对信息的组织与分析,三是直接面对旅游者,提供具体功能的子系统,四是通过终端设备实现具体的功能的展示。对交通信息的采集又主要分为二个层面,即对公共交通信息的搜集和对实况交通信息的检测