XX暖心工程工作总结.docx

XX暖心工程工作总结篇一:XX年员工满意度提升情况报告 XX年上半年员工满意度提升情况报告 XX年分公司大力开展员工满意度提升工作,年初制定《**分公司关于下发员工满意度提升工作的实施方案》,在公司党委的领导下,公司上下围绕八个方面提升员工满意度,完成了既定的工作任务,具体提升措施如下: 一、上半年员工满意度提升情况(一)推动薪酬制度改革,薪酬资源优先倾斜生产一线。 1、员工薪酬实现增长。为了充分发挥薪酬激励作用, 将员工月度绩效奖与运营收入完成进度、4G络客户数挂钩考核,激励了员工加快发展,奋勇争先的积极性,分公司月度运营收入均超时间进度。 2、加强量化薪酬管理,支撑“一领先三提升”战略。为了提高一线员工工作积极性和创造性,根据省公司各专业线条量化薪酬实施细则,结合分公司实际,对客户经理、渠道经理量化薪酬文件进行了修订。下发了《关于下发〈**分公司政企口员工量化薪酬管理办法(XX年修订版)〉的通知》落实员工保险待遇,维护员工利益。1-6月完成13位员工保险待遇申报工作,社保机构共核定费用**万元,均及时划入员工个人账户。 3、加强人力资源政策宣贯,提升薪酬、职业发展政策知晓度。组织召开三场次“人力资源政策宣贯会”,从薪酬绩效、保险福利、职业发展、培训管理等方面,通过与自己过去和与同行业的对比,激励员工努力工作,以优异的成绩回报企业,提升员工满意度。(二)合理确定用工编制,根据生产需要,启动一线生产岗位人员招聘,缓解基层用工压力。 1、加强了人员配备。合理确定用工编制,根据生产需要,招聘了五名初级岗位员工,加强了人员配备,缓解基层用工压力。 2、完善了岗位设置、明确岗位职责。根据装维一体化的要求,将市场二部家宽装维管理工作,划到运行维护部, 明确职责及人员配置,加大全业务运营人员配备,为实现公司战略目标提供人才和组织保障; 3、全面清理劳务派遣用工情况,现有派遣制员工*人,*人在主营业务职位,已将主营职位人员调至辅助性岗位。(三)持续开展专业技术及业务骨干选拔培养,建立一支适应公司转型发展的骨干人才队伍。组织开展了“学、思、践、悟”为主要内容的“四个一”学习创新活动。为提升分公司创新发展的驱动力,分公司下发了“四个一”学习创新活动文件,上半年已收集38个学习课题创新。组织召开了校园招聘员工以“学、思、践、悟”为主要内容的“四个一”学习创新活动交流会,分公司领导对学习创新活动进行了指导。(四)组织开展职级晋升工作和岗位竞聘工作,服务员工职业发展。 1、建立了8职级及以上岗位能力胜任模型评价细则。该细则从文化认同、工作能力、职业行为、工作成绩三个维度予以评价,通过建立此评价细则,让员工清楚其岗位胜任力标准,和相关要求,为员工职业发展指明了方向。 2、印发了《**分公司XX年度培训计划》*大力开展战训营活动,以战促训活动。上半年共完成培训25项,其中分公司组织内训21项,外训4项,达成率100%。 3、下发《**分公司关于开展员工应知应会达标工作的通知》,开展应知应会达标工作。各岗位员工进行基础性、针对性、实用性知识学习,使员工充分掌握岗位职责和工作要求,熟悉本岗位业务知识、工作标准和基础数据,进一步提升岗位胜任能力。(五)提供一站式后勤服务,提高后勤满意度。由于分公司食堂就餐场地太小,造成就餐拥挤,部分员工只能在外面站着用餐,分公司为了解决这一问题,分公司拿出一间车库用于员工就餐场地。(六)修改现行差旅费管理办法,提高员工履职保障。分公司已于3月10日开展财务报账培训工作,各单位报账员均参训,对新的差旅费管理办法进行了讲解指导,并已按新的差旅费标准落实报账,同时提高了报账进度和准确度。(七)以职工之家建设为抓手推进“幸福1+1”活动开展。 1、开展丰富多彩的文体活动,丰富文化生活。今年以来,公司坚持每月有活动,释放工作压力:一是开展员工厨艺大赛,分公司共计有120多名员工参加,对30名优胜者进行了奖励。二是开展关爱女性员工提升素质讲座活动,共计有80余人职工及家属参加。三是参加**市女性趣味运动活动,并获得第一名的荣誉。四是组织各班组开展春季摄影活动,现已有3个班组50多人参加了此项活动。五是组织参加开展了省公司足球、气排球、门球片区比赛和**信行业篮球比赛,骑行、长跑等活动参加人数80多人次。六是开展了“庆六一”亲子活动,分公司有180余人职工子女参加;七是组织参与咪咕善跑活动,分公司有200余人参与;八是开展心肺复苏培训活动,分公司全体员工均积极参与培训。另分公司有瑜伽、篮球、足球、毽球等兴趣小组每周开展兴趣小组活动。 2、组织开展劳动竞赛、技能大赛活动,提升员工职业技能。分公司在年初制定劳动竞赛方案,全员参与,为公司“一领先三提升”工程建设提供支撑;并在6月份组织开展“4G巾帼争先杯”女班组长岗位综合能力技能大赛初选,进一步