大客户转介奖励方案.doc

大客户内部转介奖励方案经过会议讨论,集团确定本项目高层以线下拓客为主、辅助线上推广的方式进行蓄客。前期因内部员工介绍、合作关系介绍等方式已经积累了一批目标客户,此部分客户需要进行转介。本方案力图在对大客户转介定义明确的基础上,在手段上和力度上增加对大客户营销的重视,解决大客户内部转介奖励问题。一、大客户的界定大客户的界定是大客户营销工作的前提和基础,也就是要解决什么样的客户才算是大客户的问题。大客户:10人及以上客户团体为大客户。包含以下类型:1、集团内部员工:包括中铁集团体系内部员工,含青竹湖置业员工、天丰员工、中铁新业员工等。2、合作关系单位员工:包括财政厅、管委会、湘一学校、长城物业、中原地产、他山石及其他合作关系单位员工。3、周边企事业单位员工:包括服务外包单位、金霞物流、牛耳培训机构等非合作关系企事业单位员工。4、其他中介机构或个人推荐的客户:如0731网、搜房网、中原、世联等机构转介的团购客户。二、大客户内部转介人的界定大客户内部转介人有以下两种类型:开发商人员代理公司人员,含非营销口后台人员。大客户转介人需满足以下条件:1、独家介绍大客户的推介人,重复推介无效。如发生大客户重复情况,以先推介的人为大客户转介人。2、同一批大客户只有一个转介人名额,如中间发生对接情况,由转介人自行协商。3、大客户转介的新业对接人指定为中铁新业销售部,其他机构和个人均不能作为对接人。4、以客户签约为转介成功判定标准。意向登记、小定、认购均不作为转介成功标准。三、大客户转介的奖励办法1、大客户转介奖励要求提供线索,联系好大客户方的对接人或自身担任对接人。组织参观售楼处等活动,组织客户到场。需要大客户部推介的,协助大客户部开展推介会。协助填写及收集客户登记表。协助项目资料发放,保证发放到人。2、