诊断性面试
本章重点
诊断性面试概述
面试的实际操作和运行
第一节诊断性面试概述
诊断性面试的重要性
诊断性面试的特点
一、诊断性面试的重要性
能全方位考察应聘者
能有效的在零距离中观察
能个性化的考察对方
能充分依靠专家的知识、经验和智慧
(一)能充分依靠专家的知识、经验和智慧
专家具有面试的专业知识
专家具有长期积累的知识积淀
专家具有渊博、广厚的知识圆
专家具有专业面试的经验积累
专家有应对各种困境的智慧
专家的概括能力、判断能力、分析能力、推理能力、对奕能力得到充分的发挥
(二)能全方位考察应聘者
期望值和成就感
风度
个人修养
思想深度
表达能力
健康状况
兴趣爱好
气质
应聘动机
道德品质
应聘者
(三)能有效的在零距离中观察
零距离
表情:和蔼?暴燥?
平和?激情?
逻辑思维:混乱?清晰?
深入?浅显?
反映的速度:快速?敏捷?
缓慢?忧虑?
修养:喜怒不形于色?
喜怒形于色?
对问题的回答:
诚恳?虚伪?
情商:角色把握正确?
不正确?
(四)能个性化的考察对方
对奕的内容因人而异
对奕的深度因人而异
对有希望的应聘者多采用压力式面试
对有自卑心理者应采用温和式面试
个体差异导引千差万别的不同问题和不同方式
二、诊断性面试的特点
以观察和谈话为主要工具
面试内容具有随机性
面试过程具有双向沟通性
(一)以观察和谈话为主要工具
精神状态:
健康、乐观、忧郁
观察
进场入场的主要
动作
各种肢体语言
具突出特点的心理
活动之观察
动机心理的观察
谈话态度:
诚恳性、真伪性
谈话艺术:
委婉性、直截了当型
面部表情:
快乐、忧愁
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