初级干部培训课程系列
——工作方法
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课程目标
工作改善、分析
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为何要改善?
重要的是:能否将工作经验中所累积的智慧充分活用在实际工作中,抱着自己就是本职工作负责的想法,便能产生改善工作及提升业绩的方法与构想。所有部属都具有这种潜在问题意识,因此,管理人员应该适时适切地给予这种潜在问题意识以刺激和启发,使之提升成为显在性的问题意识,并制定查核表等,以求解决问题。更好地完成工作及达成目标!
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工作改善四阶段法
第一阶段-作业分解
第二阶段-作业分析
第三阶段-创造对策
推动新方法
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工作改善四阶段法
作业分解
将现在作业方法分成小作业项目,逐
一记录,不要遗漏,用简单的文字说
明条理列表
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工作改善四阶段法
作业分析
分析项目:为什么要做这个细目?
做这个细目的目的是什么?
在什么地方做最好?
在什么时间做最好?
什么人做最好?
用什么方法做最好?
同时分析:材料、布置、设计等
产生构想,立即记录下来,简要文语更多数字化
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工作改善四阶段法
创造对策
以构想创造对策,达成下列目标
删除不必要的细目;合并;
重组细目的顺序;
简化现行作业方式,使工作更省力与安全
与部属及相关人员讨论
整理细目,成为新的工作方法
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工作改善四阶段法
推动新方法
呈报上司
与部属沟通
知会有关部门,征得同意
立即并确实执行方法
奖励对改善有功劳的部属
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工作改善实例演练与讨论
第一阶段是改善的基础;第二、三阶段注意关联性
学员改善实例演练与讨论
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结束语
工作革新和改善
随时对事物做深入地思考
经常保持改善的意愿和欲望
时时牢记如何维持部属工作改善的意愿
将改善方案应用在工作岗位上,还会面临一些有待克服的阻碍,如果不能谨慎合理的排除这些障碍,不管欲望多么旺盛,改善方案如何优异仍无法获得实效。因此,管理人的重要任务,即是排除一切工作改善过程中可能遭遇的阻碍。
职场上的工作改善,正是管理人与部属共同努力的成果,管理人尤其需要以身作则,为断亲自实践,致力于工作改善的探究
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