大客户经理岗位职责表 客户经理岗位职责.doc

大客户经理岗位职责表客户经理岗位职责员工岗位薪资说明书类别直接上级大客户经理隶属部门营销经理营销市场部岗位HDS-YX00编号2否标准定2员是否出否差职位轮换及岗位岗位说明以增强品牌知名度与扩大销售为导向,积极开发各种联合推广机会;通过多样化异业联合活动与合理计划确保每月目标的达成,与外联商家进行终端营销活动落地执行;日常的培训、教育、高端品牌商家外联合作,双方共同进行营销活动执行,以开放渠道和吸引目标群体数据开放为基本目标,建立长期的合作基础;1)配合营销经理工作,对体第一文库网验中心周边市场的调研和渠道开发;确定长期合作;2)制定日常外联商家的活动策划基本流程及执行,配合市场人员进行终端活动;3)通过与外联商家的合作索取终端目标人群的数据;4)通过多样化异业联合活动与合理计划确保每月目标的达成,评估每次合作机会并制定提案;知识及教育水平要求:极强的沟通能力和人际关系协调能力;非常强的理解、执行力;良好的团队合作精神,极强的工作抗压能力。职位技能要求:1)2年以上的市场营销或渠道整合的工作经验级;2)在教育行业或眼镜、眼科医院平台工作过和有教育培训类客户资源行业优先;3)熟悉本地的教育培训高端异业类行业的市场动态和需求,有终端户外执行活动经验;4)较强的商业谈判公关能力,团队领导精神及组织能力;工作经验要求:1)22岁以上,专科或以上学历;2)培训教育及眼镜眼科等专业领域工作过优先;3)有培训教育行业资源及市场终端策划活动执行经验优先;工作概要工作职责工作技能要求晋升方向策划经理/市场经理客户经理岗位职责客户经理是做什么的客户经理岗位职责一、负责客户服务部的全面工作。二、负责制订和完善本部门的年度工作目标和制度的考核方案,完成制订的各项目标工作。并对直接下级进行考核、指导、监督、检查、奖惩。三、负责并组织实施向本部门传达、贯彻公司的各项方针政策、规章制度、会议精神以及上级领导的命令和要求;协调本部门与上级领导及其他部门之间的关系。四、根据集团的要求和本公司的要求,联系和确定对客户的服务事项。随时和客户保持联系,以确保公司对客户的服务热情周到,从而提升公司在客户心目中的形象。五、负责对客户投诉的出来进行督察、指导,必要时参与,并就这些案例的分析结果向公司提出改进工作意见,以杜绝今后出现类似问题。六、负责结合品牌公司的要求不断完善奔公司的CIS考核制度,每月10日前将CIS考核结果向公司提出改进工作意见,以使公司的顾客满意度保持在较高的分数。七、负责本部门的安全卫生工作。八、完成上级领导交办的其他相关事项。广汽客户经理岗位职责丰田龙华宁海店服务部客户经理部岗位职责家装客户经理岗位职责固安县农村信用合作联社小额信贷中心岗位职责小额信贷中心是本辖区内农村信用社各项农户小额信贷计划制定、落实、考核和业务经营管理的职能机构,是联社农户小额信贷业务管理工作的办事部门。小额信贷中心设副主任、贷款审查人员,下设信贷专营组。信贷专营组成员为:信第一文库网贷专营组组长、信贷专营组A角客户经理、信贷专营组B角客户经理。一、副主任岗位职责1、协助主管主任抓好全辖农户小额信贷业务管理工作;2、制定、修改、完善内部规章和管理制度以及其他相关管理办法,并组织实施。3、负责本部重要公文、汇报材料、工作计划、总结、报告以及调查报告等综合性文件的起草工作。4、负责全年信贷工作意见的起草及辖内信用社业务考核指标的初步分配。5、负责本部重要工作情况及季(月)度经营分析报告,并按规定时间报送同级领导、市办事处。6、负责对信用社贷款指标、工作进展情况等进行考核,并负责拟文通报。7、负责制定年度信贷专业人员培训计划及实施。8、负责对信用社上报的大额贷款的初审、调查等工作;19、负责部内人员管理及其他部门的协调配合工作;10、领导及上级交办的其他临时性工作。二、贷款审查人员岗位职责1、负责对信贷专营组上报的贷款进行初审,主要审查贷款程序是否符合要求,有关内容填写是否合规、合法、齐全;2、负责本级权限内或需上报上级备案审查贷款资料的登记工作;3、配合本单位有关部室,搞好信贷业务培训,加强信贷队伍建设,全面提高信贷队伍的整体素质;4、领导及上级交办的其他临时性工作。三、专营小组组长岗位职责1、负责客户经理的业务培训,组织客户经理达标考核、业务交流和等级管理;2、检查监督贷款投向是否符合政策要求,根据各项内控管理制度,做好贷款管理的检查监督工作,监督各项规章制度的贯彻执行,检查纠正有关违章、违纪操作问题,防范信贷风险。3、定期不定期开展贷款跟踪检查工作。主要对借款人的经营状况、贷款使用、担保以及贷后风险状况等情况进行全面检查,撰写检查报告,发现问题及时反馈和预警。对违规、违纪行为提出整改措施和处理意见,提交小额信贷中心副主任决策。4、组织贷款的全面内查外核工作。负责拟定贷款内查2