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运营基础知识考核.docx新员工运营基础考题一、 选择题:1犬犬特价报名审核通过之后会,如果图片、相似款、授权等不合格情况系统乂会在儿天内进行通知A、1天B、2天C、3天D、3~5天答案:(D)2什么因索彫响了宝贝综合排序(多选题)A、店铺动销率B、DSRC、点击率D、收藏加购答案:(ABCD)3淘宝店铺扣分了多少分以上会封店A、2分B、12分C、24分D、48分答案:(D)4你认为比较重耍的淘宝搜索违规都有哪些?(多选题)A、超底价格超高邮费偷换宝贝标题滥用B、宝贝不符违规商品重复铺货宣传商品错放类冃C、同样产品发布不同类HSKU作弊虚假交易D、闲置发布答案:(ABC)二、 问答题:1淘宝客都是大概通过哪些站内或站外渠道帮你推广宝贝的站内站外答出三个答:站内:有好货、爱逛街、必买必单等。站外:QQ、论坛、大型返利网站等。2什么是滞销宝贝,应该如何处理?答:宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性连续90天未修改{包含价格,标题,主图等}处理:•:如限时折扣,满百就送,关联营销,站外推广等。3当你找出的关键词最优类目不一致时,你怎么做,请举例说明?答:当找词关键词最优类目不一致时,那么要考虑这些词你的宝贝是否能用!如果可以使用那么把关键词按照类冃区分,用在不同的宝贝里而,发布宝贝也发布到相应类H、例如:【运动服】和【运动套装】这两个词运动服属于户外类目,运动套装属于女士精品■休闲套装类目,这两个词都适合这个宝贝。那么可以找两个类目的核心词,然后找出黄金词,进行分类。把这些黄金词用在两个宝贝上,一个宝贝发布到女士精品类口,一个发布到女装■女士精品类目。4什么叫PV,UV,展现量,跳失率?答:PV—流量UV—访客展现量一展现给买家的次数跳失率一通过相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例5详情页分别有几种类型?列举一种类型的特点?答:专家型、对比型、促销型、恐吓型、故事型、数据型等,对比型:通过和同类产品对比显示出自身产品优势。6做标题找词方法?答:.“您是不是想找”&同行词TOP20万词8.“直通车•流量解析”词9•“直通车•添加关键词”10."生意参谋•专题工具■选词助手■行业相关搜索词〃11."生意参谋•专题工具•行业排行•热门搜索词/飙升搜索词""生意参谋•市场行情•行业热词榜/搜索词查询"13•专业版“生意参谋〃14."淘宝排行榜”词15."阿里指数-行业指数-搜索词排行”16.“审查元索”找词17.“牛e经”选词7如何减少详情页跳失率?答:丰富详情页内容,优化产品标题、文案和卖点,丰富产品活动,加强产品优势引导,旺旺旺做到有效快速咨询回复。8如何确定主推款?答:先要了解自己的产品,比如你冇I•款产品,选其中优势比较明显的作为主推款,那么这样的款式一般貝•有低毛利,高性价比的特点。然后将资源集中在这一款产品上面,才能资源利用率提高,效益最大化。推广主要集中在这款产品。9影响宝贝权重的因素有哪些?答:主要有持续稳定增长的销量+高质量的点击率+搜索转化率+有用的收藏+动态评分10没点击没展现的宝贝如何增加曝光?答:优化卖家信誉+30犬销量+