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http://jiazheng. 深圳160家政 2011年3月1日信息来源:[ 广州日报]
33岁以下保姆受欢迎
但值得注意的是:消费者对家政服务人员的年龄需求有年轻化趋势,%,%。年轻化在育婴相关工作人员的需求上更加明显,%。
服务时限期望差异明显
报告指出,供求双方对服务时限的期望也有差异:雇主更倾向于稳定、长期,比如希望自己满意的服务方最少呆半年及以上的接近五成,而家政服务人员更倾向于灵活、短期,只愿意服务半年及以下的接近五成。
家政从业人员:本地保姆仅有21%
调查显示,佛山本地家政从业者(占21%)主要是“4050”人员,这个群体正在逐年萎缩。因为很多以前从事保姆工作的人员已正式退休,有了固定收入。而本地一些40岁左右的“新生力量”又不愿做保姆。这导致全天候本地保姆供不应求。
此外,佛山的其他保姆多来自省内的清远和韶关,也有来自湖南、湖北和四川的。
当被问及“从事家政工作的原因”时,接近七成的从业人员干家政是因为“找不到别的工作”(40%)或“没技能”(25%)。
当被问到“如果找到合适的家政服务人员(或雇主),您觉得至少应该约定最短的时限“是”,不到10%家政服务员希望“一年以上”,超过25%的只愿意干“一个月”,更多是“看情况”(%)。
建议:改变家务处理独霸天下
通过分析佛山家政服务的现状与发展态势,调查组也提出了以下的建议——

从家政服务种类的普及程度分析,家务处理独霸天下,服务种类过于单一。家政行业既要满足不断增长的低端需求,如家务事务的替代;也要满足日益增长的高端需求,如咨询、营养配送、家庭医生等。
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