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豪宅会所专题分享
在物业发展建议阶段,我们经常会深刻感受:
会所已成为支撑豪宅客户特定生活模式的必备设施;
但对于会所,开发商又爱又恨,爱是因为它带来的高价值,恨是因为它的经营难题;
现在,看起来,会所更像是一种奢侈品;
……
同时,我们常常会遇到这样的问题:
为了与豪宅身份匹配,一味地堆砌“豪”,我们很兴奋;
开发商考虑到运营难题,一再删减会所的功能,或固执地拒绝建会所,我们很苦恼;
客户未必明白自己的真正需求,开发商仍然在延用高档大盘会所的手法来操作豪宅会所,我们很迷茫;
……
我们为什么研究会所?
开发商:经营问题成为顾虑的焦点:
厦门会所100%亏损;
广州会所约90%亏损;
深圳会所约84%亏损;
北京会所约60%亏损;
香港会所约20%亏损
顾问公司:缺乏经营意识,按会所档次穷举会所功能,开发商自行取舍:
功能设置无经营意识;
功能设置只考虑高档,但少考虑可落实性;
对金钥匙等专业公司笃信;
……
国内豪宅会所的现状
目前国内会所普遍处于亏损状态的原因
会所的定位、功能、经营模式十分模糊
大部分会所在设计之初完全是迫于无奈,许多项目在入住以后,开发商还拿不出会所的运营方案;会所仅仅成了一种摆设而已

销售期与实际使用期的客户需求不一致
功能设置期销售期
功能配置上满足了客户需求,但并没有在使用习惯上满足客户需求
出现需求与使用差异说明某些科目的设置存在欠缺,从而抑制了业主使用。
设计欠缺,场地小、通风换气条件差、设备不合理等;
规划布局不合理,没有注意连带活动之间关系;
儿童活动场地没有成人休息座椅;
咖啡、阅览、桌球等混在一起
雅颂居:会所做中餐油烟噪音污染大,多次投诉仍无人处理,无业主业委会
失败会所特征
香蜜湖1号,客户买房前对会所较为关心,但真正入住后少有人问津
满足客户优越感和开发商形象
满足客户使用需求
满足客户优越感和开发商形象
满足客户使用需求
那么,
我们如何推动开发商建会所?
又如何解除开发商会所建成后能否成功运营的疑虑?
如何推动开发商建会所?如何让开发商与会所热恋?
国贸坚持不建会所,熊总称“我可以给会所贴3年钱,但3年后呢?
我们安排国贸考察北京、深圳一线城市豪宅,但国内会所成功寥寥,对国贸影响不大
我们系统研究国内豪宅会所4大模式,与国贸最终确定会所类型,国贸同意
2008年1月
2008年2月
2007年12月
物业发展建议汇报
终稿汇报
规划设计讨论会
进而安排国贸考察香港贝沙湾、浅水湾、阳明山庄等豪宅,考察后,国贸当即同意建会所
国贸天域会所的一波三折
坚持会所的重要性;
动用公司资源;
用案例说话
如何推动开发商
如何使开发商与会所结婚生子(成功运营)?
面对开发商如何运营的疑虑,我们不明白
对会所我们不专业,去访谈专业物业公司,考察成功案例
总结成功会所的规律,找准我们会所所处的位置
国内豪宅会所成功经营4大模式
国内成功会所典型案例
会所
盈利状况
天琴湾会所
1层用于展示,2层为茶室,3层以上为酒楼,五星级装修,对外经营,其中虽然常住业主不多,但茶室生意不错。万科接手之前,其酒店多接待杭钢内部客户,对内200多的价格,对外1000多元的价格
成都金林半岛
03~04年,(),金林半岛会所体量3000平方米,前期投入大,香港团队全面打造,定位较乱,做成了小而全的会所,经营情况不理想,后来香港合作单位建议会所功能聚焦,以服务女人为主,引进法国高端品牌spa、红酒屋、雪茄坊。2~3层SPA房受欢迎,但红酒屋雪茄坊很少有人消费。经营场所对外开放,但采用办卡的形式设置门槛,最高白金卡年费10万
后海天骄华庭
会所引进深圳罗伯特管家顾问有限公司,为业主提供专享服务,如按照业主需求为业主家庭party提供服务、身穿燕尾服为业主提供机场接送等,但客户业务量较少,每月最多2-3次。
瑜伽房对外开放,成功运营
金地香蜜山
会所以运动为主题,包括瑜珈、游泳、健身等,对外开放,另还引进华润超市。
提供美容、形象顾问,由物业公司联络。
招商海月
会所外包,2层整层包给李云迪老师,设钢琴中心,招商收取租金、管理费,业主反响较好。
会所设麻将房,既可以娱乐,又不影响家里人休息,较受业主欢迎,非常火爆,每晚赢利1000元,后来物业更换为自动麻将,由此可以看出业主对传统休闲项目还是比较青睐;
此外,会所还设舞蹈室,开寒假、暑假班,经营情况良好
万科金域蓝湾
会所美容、spa等包给法国品牌思妍丽,由思妍丽包会所1~2层,定期交租金
国内豪宅会所成功经营4大模式
酒店式的开放经营模式
大而精的俱乐部模式
广州珠江帝景
北京棕榈泉国