晨会激励士气31条2页.doc

晨会激励士气31条1、帮助业务员制订健全目标、发展有效的推销程序以及达成目标的意愿。2、摆脱“经理”头衔的气势。提醒自己:“我为业务员效劳——他们并不是为我工作,而是为整体工作效劳。”3、了解业务员的重要性,一视同仁。4、避免偏袒,不可徇私,避免协助甲,而忽视了乙。5、务必坦白诚实,不要自大吹嘘。业务员根据上级的作法而不是根据言语来判断上级的为人。6、守信是做任何工作最重要的环节。7、为业务员争取权益。促使总公司迅速处理完成他们的核保案件。8、在表扬业绩优良的业务员时,务必谨慎,不可因此冷落其他的业务员。例如,不要在资深业务员前赞美某一位新星。9、真心关切业务员的私事与家务,使他们无后顾之忧。10、批评之前先提建议,不要作无谓的批评,应该提出新的行动方案。不让受批评者感到委屈。11、非批评不可时,应该私下进行,一对一使受批评者保住颜面。12、提出诚恳有建议性的批评,使受批评者乐于接受。13、放开胸怀,当自己犯错时,坦然承认自己的错误。14、固守对业务员所要求的同一标准,不因人而异。15、使业务员能够求助于你,诚恳的告诉他应有的作法。16、公平分配办公室的领导权,同阶层相互协助,不可争权夺利。17、说“我们”,而不是说“我”,表示大家一体。寻求忠告一意见,欢迎大家提出建议。18、征询——而不是命令。采用间接方式让业务员明白自己的想法与指示。19、帮助有兴趣从事管理工作的业务员进入管理阶层,即使可能因而因去突出的丰厚业绩也在所不惜。20、让业务员参与营业单位的活动规划,使营业单位真正成为业务员的营业单位。21、保持愉快的心情。不要让一时的忧虑或愁苦显露。期望营业单位的士气比自己本身的士气更高昂,是不切实际的奢想。22、不允许任何个人的忧虑,对营业单位造成负面影响。23、不要跟业务员竞争业务,