应收账款管理制度(00002).docx

应收账款管理制度【】有限公司应收账款管理制度第一章总则第一条为正确引导销售业务的健康发展,推进公司现金流量的合理运作,减少呆坏账的风险,特制定本制度。第二条本办法适用于各级销售组织和人员因销售业务而产生的应收账款。属于销售业务正常范畴。第三条应收账款管理必须遵循以下原则:。,降低公司资金成本。。。第四条应收账款管理的主要方法为账龄分析和分类管理相结合,同时对应收账款严密跟踪。第二章组织机构第五条公司主管营销副总负责应收账款的监督与审查日常工作,职责如下:。。。。第六条销售部部长(销售片区负责人)负责应收账款管理与控制的日常业务,职责如下:。。。。第七条公司财务部门负责应收账款的审查和督促相关部门收回货款工作,具体负责下列日常业务:。(销售部、法务部)催缴应收账款。。第八条公司可根据实际情况聘请有资格会计师按公司审计制度,负责应收账款例行审计和不定期审计。公司法务部负责应收账款相关法律事务的制度制定、督促指导和法律诉讼等,对应收账款进行强制性回收。第三章管理实施第九条各部门必须在自己的审批权限范围进行赊销,先由销售人员提出赊销申请,然后由销售部部长、分管副总经理审批后予以赊销。第十条凡发生下列情况之一者,在财务部门的监督下,各级领导(包括公司高管人员)均不得新增应收账款:。。。。第十一条是否开具出库通知单是财务部门对应收账款的监督权利,财务部门签发出库单需审核下列单据:。。。。第十二条公司各销售组织和个人产生的应收账款分为以下5个种类::在信用账期内的应收账款。:正常应收账款未收回而延期超过信用账期的,均视为逾期应收账款。:凡应收账款逾期未收回超过7个月的,均视为风险应收账款。:凡应收账款逾期未收回超过12个月的,视为准呆坏账。:凡应收账款逾期未收回超过2年的,该应收款视为呆坏账。第十三条应收账款一经产生,各级销售组织必须实行严格的应收账款跟踪管理,内容如下:,就将应收账款列入信用管理档案,进行监控。,询问和沟通货物接受、票据、付款准备情况以及提醒和督促客户及时付款,减少产生纠纷的可能性。,及时进行追讨,给具有拖欠习惯的客户施加压力,从而大大提高收回欠款的可能性,并使客户感到公司是管理严格的。,如果客户仍未付款,采取进一步的追讨行动,通过追讨,及时发现信誉不良和恶意拖欠的客户以及客户经营困难、法律问题、资产转移等。第十四条应收账款一经产生,各销售部必须及时跟踪,步骤如下:,销售部必须建立客户信用档案,并在发货后当天,以电话、手机信息、电子邮件或传真的方式与客户联系,通知客户发货情况,显示良好服务态度,观察客户是否有异常反应。,再次与客户联系,与客户确认是否收到货物、件数与发货单是否一致、包装是否损坏,接货是否顺利等,注意客户态度,并记录到货日期。,销售部与客户取得联系,询问客户货物查收情况,了解是否有意外事故发生,客户对货物质量是否有异议,如果出现异常,应及时备案并通知有关部门。—2周,业务人员要再一次与客户联系,可视客户情况,选择录音电话、传真、电报、快递以及登门拜访等形式,了解客户对交易是否满意,并提醒客户货款的到期日,了解客户的支付能力,同时,暗示客户按期付款的必要性。,区域经理必须与客户直接联系,对已经按期付款的客户给予感谢,以进一步加强与客户的良好关系。未付款者,区域经理需向客户送达客户签字确认的《催款通知书》和《欠款确认书》,并列为本工作范围内的逾期应收账款。第十五条对于逾期的应收账款,区域经理必须每月催缴两次以上逾期款,应收账款每升级一个种类,必须于升级日后的5日以内向客户送达《催款通知书》和《欠款确认书》。各级领导必