酒店人力资源部SOP-016宿舍火灾事故处理.doc

酒店人力资源部SOP-016宿舍火灾事故处理.doc:..宿舍火灾事故处理作业指导书文件编号:HRO-W-016版 次:1-1页 数::保障员工宿舍和员工生命财产安全。—.范围:在员工宿舍范围内。三•作业内容:,答复标准为:“舍监办公室清楚”,通告接收人立即将火警信息告知男、女舍监和清洁工。:1).舍监和男清洁工分楼层准备2、3楼寝室及仓库钥匙和住宿员工花名册。2).舍监及女清洁工分楼层准备4、5楼寝室及仓库钥匙和住宿员工花名册。3).舍监将6楼钥匙和住宿员工花名册交给宿舍保安。,员工在办公室待命并报告人事总务经理。,接到通知后:1).立即恢复工作秩序。2).舍监到火警现场检查损失情况。3).清洁工到火警地点清理现场。4).以上情况实时报告人事总务经理。,接到疏散命令或舍监办公室听到火警警铃声后:核准:审查:制定:1)•男舍监携带2、3楼寝室及仓库钥匙和住宿员工花名册赶赴3楼。2).女舍监携带4、5楼寝室及仓库钥匙和住宿员工花名册赶赴5楼。3).男/女舍监配合保安开始逐楼层逐寝室检查,确保员工全部疏散和关闭电源、水源。4)・检查完毕后向救火总指挥报告。,由男/女舍监开始点名并清查人数,检查有无员工受伤,对应到场而未到场的人员进行调查,所有结果即刻向救火总指挥报告。7•火灾已扑灭,接到返回命令后,安排员工有序返回。&返冋办公室后:1)•检查电源是否恢复正常。2).打开门窗通风,消除烟味。3).检查办公室内设施、设备和物品有无损坏,电脑系统是否能正常工作。4)•待保安部做完火灾现场调查后,舍监检查损失情况并向救火总指挥报告。5)•安排清洁匚打扫、清理现场。6).以上结果无论异常或正常,…律向人资经理报告。,做好火警/灾善后工作。,答复标准为:“员工饭堂清楚”,通告接收人通知当值员工即刻停止餐前、送餐、开餐作业。,答复标准为:“员工饭堂清楚”,通告接收人立即将火警信息通知正、副主厨和全体员工。3•立即关闭厨房内所有煤气开关、照明开关。,请员工暂到宿舍外围待命。,立即关闭电视、电扇、抽风、照明并断开总电源和总气阀,然后锁闭厨房房门。6•安排1名员工携带急救箱前往宿舍大院。,正/副主厨向人资经理报告。,接到通知后:1) 正/副主厨通知全体员工火警解除。2) 员匚返回各自工作岗位,饭堂恢复正常后,正/副主厨向人资经理报告。:1)•男员工准备足够、适当Z灭火器材。2).正/副主厨向救火总指挥报告人数、器材数量等情况。3)•听从救火总指挥安排,赶赴火灾现场,展开灭火救援工作,注意保护自身安全。4)•实时向救火总指挥报告火灾现场情况。:1)•正/副主厨清点员工人数,检查冇无员工受伤并向救火总指挥报告。2).员工返回岗位/寝室前,正/副主厨向人事总务经理报告。3).正/副主厨安排员工检查饭堂区域设施设备和物品,无论有无损