开盘流程销售管理部冯德津开盘流程概述—课程目的:一、让学员熟悉开盘流程,快速为客人选到满意的房子,促进销售。二、清晰流程中容易出错的环节,杜绝出现卖重楼、客人中途走失、客人烦躁起哄等情况。开盘流程概述—碧桂园开盘流程特点:一、善于营造紧迫气氛:一切为了销售二、全电子化流程:高效、准确三、流程环节较少:精简四、客人的服务体验相对较好:舒适开盘流程概述—碧桂园主要环节:选楼交款签署协议派筹刷卡,现金打印认购书签到轮侯区签约区主持人读筹核价区验筹区发票区选楼区认购资料包开盘流程概述—碧桂园主要环节:开盘流程一、派筹—决定选房顺序:给客户派发筹纸,按照领取筹纸的时间来编筹号,筹号作为选房顺序。一般筹号为【年月日】+【流水】例如131216001开盘流程开盘流程二、签到—主持人读号:开盘当天,客人凭筹纸用电脑签到,签到的数据会自动排序传送到主持人电脑。131216001签到131216002131216003131216004签到开盘流程三、轮候区:主持人从签到一直到开售,介绍项目情况和产品。销售顾问站岗,为客户解答问题。激昂的开盘音乐。LED或者液晶电视演示ppt。注意:安抚客人引导客人开盘流程四、主持区:流程即将开始时,主持人包括组织即将开盘播放weareready的音乐,安排剪彩,宣告开盘流程正式开始注意:即将开盘的音乐人员各就各位
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