头脑风暴应用指南.ppt

深圳德信诚培训中心TEL:0755-2826896428269363杨小姐深圳培训网E-MAIL:sz01@头脑风暴应用指南课堂要求欢迎阁下参加深圳德信诚培训中心本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础,提高您的能力和水平。请注意以下的几点:1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问;不要随意走动。头脑风暴(Brain-Storming)法当一群人围绕一个特定的兴趣(问题)领域产生新观点的时候,这种情境就叫做头脑风暴。又称智力激励法、BS法、自由思考法。由美国创造学奠基人A·F·奥斯本(阿历克斯•奥斯本)于1939年提出。此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今深受众多企业和组织的青睐。头脑风暴在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理学上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。头脑风暴概述由于会议使用了没有拘束的规则,人们能够更自由地思考,从而产生很多新观点和解决问题的方法。当参加者有了新观点和想法时,他们就大声说出来,然后在他人提出的观点之上建立新观点。所有观点被记录下来但不进行批评。只有头脑风暴会议结束的时候,才对这些观点和想法进行评估。头脑风暴概述采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。主持者一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”地提出尽可能多的方案。头脑风暴概述头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)前者是在专家群体决策的基础上,尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法头脑风暴概述头脑风暴的特点是让与会者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴。是一种集体开发创造性思维的方法。实现无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。头脑风暴概述头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证创造性讨论的有效性,由此,讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实施的关键因素,从程序来说,组织头脑风暴法关键在于以下几个环节:1、确定议题2、会前准备3、确定人选4、明确分工5、规定纪律6、掌握时间头脑风暴基本程序1、确定议题一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始。因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围。一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强。头脑风暴基本程序