表达能力训练四第4章语言沟通课堂安排时间安排:●2个课时●共计100分钟授课形式:●知识学习●游戏体验22破冰游戏:做动作、,侧对观众,,:信息的传递有削减、走样的可能无语言的沟通:很难达成良好的沟通效果44内容概要基本知识体验:猜画图游戏基本知识故事:把梳子卖给和尚语音和身体语言基本知识体验:销售中的异议语言沟通的定义1语言沟通的三大原则、四大环节2施展语言魅力的三个关键因素355内容概要基本知识体验:猜画图游戏基本知识故事:把梳子卖给和尚语音和身体语言基本知识体验:销售中的异议语言沟通的定义1语言沟通的三大原则、四大环节2施展语言魅力的三个关键因素366沟通是将信息传送给对方,并期望得到对方作出相应反馈的过程。沟通的定义77沟通的意义生活中:每天离不开交往,交往离不开沟通工作中:成功=30%能力+70%人脉关系沟通很重要沟通中语言的使用是非常重要的88打算发送的信息沟通的过程感受到的信息发送者接受者编码过程解码过程传递信息解码过程编码过程反馈信息99猜画图游戏游戏规则:。,另一名学员根据其描述的画出该图形。(1)画图的学员背向描述的学员。(2)描述的学员只能用语言,不能有动作提示。(3)第一次游戏时,画图的学员如果对描述内容不清楚,不允许提问,第二次游戏才可以提问。。1010
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