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班组长
培训材料
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目录
序班组长管理规范(总论)
第一章     班组长群体管理规范
第二章     班组长作业管理规范
第三章     班组长劳动管理规范
第四章     班组长安全管理规范
第五章     班组长设备管理规范
第六章     班组长质量管理规范
第七章     班组长消耗管理规范
第八章     班组长运行管理规范
第九章     班组长基础管理规范
第十章     班组长责任管理规范
第十一章        班组长核算管理规范
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班组长管理规范(总论)
班组长,作为企业最基层的管理者,他们的管理职能实质上是执行和操作。他是企业完成生产,实现经济效益的基础。
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一、班组长岗位操作规范
1、  明确“五干”…………………(岗位工作思想)
A:干什么………………………(目的)
B:怎么干………………………(方法)
C:什么时间干…………………(统筹安排生产)
D:按什么程序干………………(找捷径、诀窍)
E:干到什么程度………………(严防画蛇添足)
2、  其次要明确“五按”…………..(岗位工作规范)
A:按程序……………………..(工作程序)
B:按工作路线………………..(工艺流程)
C:按时间……………………..(统筹规划,提高效率)
D:按标准……………………..(按标准操作规程)
E:按指令……………………...(上级下达)
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二、班组长管理行为规范包括的内容
1、  群体管理规范
2、  作业管理规范
3、  劳动管理规范
4、  安全管理规范
5、  设备管理规范
6、质量管理规范
7、  消耗管理规范
8、运行管理规范
9、基础管理规范
10、责任管理规范
11、核算管理规范
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第一章、班组长群体管理规范
群体:是人们通过一定的社会关系结合起来进行共同活动的群体,是人们在社会上为了生活、安全、社交、尊重、自我实现的需要。
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一、群体的作用
1、  完成组织任务
2、  满足员工的心理需要
3、  获得安全感
4、  满足社交的需要
5、  满足自尊的需要
6、  工作上增加勇气和信心
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二、群体管理行为要求。(群体结构组成)
1、  年龄结构:选择优势年龄阶层,发挥最大优势。
2、  知识结构:将不同结构的人进行最佳组合。
3、  智能结构:依智能结构不同分担不同岗位。
4、  专业结构:合理利用有专长的人员。
5、素质结构:据人的性格、毅力、兴趣等多方考虑。
6、班组群体行为的突出因素特点(意见不一致)
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6、班组群体行为的突出因素特点(意见不一致)
a:因民族、地区、年龄、性别、教育水平
生活习惯不同。
b:因组织结构不合理,规章制度不完善。
c:因分配不合理,解决有偏心。
d:因内部不同的立场、利益。
e:因班组之间的荣誉和地位。
f:因职能不同、工作性质、文化水平不同。
g:因权利与控制,决策与执行等矛盾。
h:因信息沟通发生阻碍、失真而引起的误解。
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三、班组长自身行为规范
1、  班组管理:发挥班组长“明星式”人物的效应,搞好班组统筹管理。
2、  设备管理:熟悉班组设备使用、维护、保养,包机到人。
3、  生产管理:依工艺如期完成生产任务;作好材料用具的管理及班组经济核算。
4、  安全管理:定期检查,排除隐患,保证安全生产。
5、其他管理:班组考核,生产记录,请假制度,岗位练兵等。
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