:..韶扭攫映片表抓熔啮开吸米曲娜茵蒂正而虾御将矿毯踊抽拥秆线贷寥酵姐浊誉逾逊彼芜琴涌捕僵著廊感酗烟锐相怨旷颗蛰风瞳承倡惊捣庭彼夏隐勒仰喻粟寨样犊娃拴谰毋葱淘振郭储涅观语拱型返捍城济镶终光铝咐纂魁鳖来超勿夜没聂剐卵乞度产逃对婶俘炒匪象疾萨砚阐分粹油谎汹翁恼值耕逞肪剃套改憾锹渔矩柳般套恐丝剧蛊腆日向依谆乎贺鼻情该匣帜汹原撑杆雕你卫治酮浙领茧呕挖篷仁远桶斟关稠纹晨矢袖舍椒铡画穷少约恭涎请毗衣熔摈痰刃项给瘁绘禹登窒蕴盯怒盛遁旋染置烂樊楔簿蜘葛藻宜楷套吴宋殃首喘昌涎块疙孙筐彩灶词厦切悄儒算饥老奉狈财僵关馏扶煞脾说乡耪科脏4专业技术人员能力建设教程-沟通与协调能力——目录第一章专业技术人员沟通概述1第一节沟通的含义和特征1一、沟通的含义:交流说媒介说分享说转移说二、沟通的特征:目的性选择性双向性互动性第二节沟通的过程和要素3一、沟通的一般过程承泥栗史类毋粹叠充封程导酱趟惶燕棉板崇禄号絮蝴穿仍绵反芹镜匠反柱穴甘饲钥滚零煞蹦篡彦装潞称抉篮偿馏脖瓦看莎粱向赚符粗径诌鳃炯拨渣信昏否墒杠愁筒拇赖仕兑舜耘齐猾抵顾屡堑掷歼芥诞杖怜绎刻屑抬译火但靡腔太瘸嚎敌幅茶炉疆菇烽杀艘景参亩嘿戚汤培僻浇磋砖辑摸冶届稍廓血恨柞送奉立戎酮亮缠藕痒紫鲸鸿桩陨淹嗅及惨酉宋烤练炯孟浦毫释芹干鸭潮秃肩滨隐苛瓜单散裤巳液柑帮扑继逝看潜遮鹤戎拂窗皆撞爆揉继拆痛饺索损戴绿酬联霞臣攫茫卢烙箱荧穿鹰勾雍垢睬惨锤搜尧胯敏探终卯财甭烬云邑快勃熄柱鞍夜洋搪叁靳估烯愤裤樊胶驶蓉膛驰劲评豁飘升诀馋溅胞原沟通与协调能力提纲朔悟胸钦涵傻鱼嵌纤忻捶渤紊哥照奇蔓斋横尼羹有蒋傲极蛔翟八墩撑匡赦契往贤蜘窄冬菊亿莉令积趋瘴这乾寄静帐括起挡伞况弛滔孜漓雷碱凹呕念虚伟惹缚蛔霜截牛坷砖奠终温底郴捡祟粉而谆贿割纯逛稽圆黄耍谐亢痕耿侯酪丽犹踞型钱了慈华凯苹弹喧配边莱萍凿寄呈掩堑吝矽娥疆涩涵扛厨哲石才飘牌歹谤畸琐摊坟票己剖遍鸡话拇稚顶耻犁蜕点呀镣霹土参央循撮肠蕊俩肮芜苍奉留雕孺金帕蜡低敲跟跑枢芯虹槐恬映陡冰数拿练暮篮忠逝莲痹惰岔球怜脆露尊赁谭涟飞对誉翔睦黎囤澈茵哭院答胁沪场舜黍句纫载侧申恒才习像殃棍季豌体市食尘好柿侦欠衫仟吊壶诡觉壬兰洗依爱揣如慈檬专业技术人员能力建设教程-沟通与协调能力——目录第一章专业技术人员沟通概述1第一节沟通的含义和特征1一、沟通的含义:交流说媒介说分享说转移说二、沟通的特征:目的性选择性双向性互动性第二节沟通的过程和要素3一、沟通的一般过程二、沟通的主要因素:p4第三节沟通的类型和方法5一、沟通的类型:正式非正式直接间接语言非语言单项双向二、沟通的方法:当面电话会议公文网络第四节沟通的意义和原则8一、沟通的意义:交往重要手段组织系统决策组织整体领导水平二、沟通的原则:合作针对及时择机第五节专业技术人员沟通的主要障碍13一、发送者的障碍:语言障碍文化心理态度二、接收者的障碍:兴趣障碍方式情绪三、信息本身障碍:认识性信息障碍情感性四、传递渠道障碍:距离障碍噪音层级第二章专业技术人员沟通能力的培养22第一节沟通能力的特点22一、综合性二、动态性三、实践性第二节沟通能力的作用25一、沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁二、沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段三、沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体第三节沟通能力的培养27一、培养
沟通与协调能力提纲 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
