绩效指标分解实战-士气指标.ppt

**公司士气指标沟通*年6月24日Date1-人力资源部HR-一、提出士气管理的背景从2012年6月份开始,我公司将把士气指标列入责任制考核范围,了解公司士气管理背景、思路、相关操作工具是对每个干部的基本要求,也会为后续提升士气提供基础。Date2-人力资源部HR-二、士气指标士气分解满意度核心员工离职率劳动生产率……测量报酬制度信息沟通组织效率关心职工组织目标合作内在满意度组织结构人际关系环境职工参与管理管理质量工作群体第一线的管理群体间协调能力测量方法:问卷调查15个维度Date3-人力资源部HR-三、我们的士气现状-1Date4-人力资源部HR-三、我们的士气现状-2Date5-人力资源部HR-四、士气现状分析-1根据对此15项指标的调查:1)处于中间值且基本与中间值重合、处于“有时”状态的分别是“合作”、“第一线的管理”、“组织结构”、“组织目标”、“管理质量”、“环境”、“群体间协调能力”、“信息沟通”(约占53%),表现在:A、部门之间的合作及员工个人能力发挥方面B、管理人员对生产的关注程度以及对员工信息程度C、公司的组织结构与相关政策对目标的支持与切合程度D、员工对单位目标的了解程度以及个人工作目标的挑战性与有效性E、管理质量方面F、创新的自由以及与上司共同探讨工作方面G、相互支持、信任、协作能力方面H、信息共享以及下、下级之间的信息反馈方面员工认为在这些方面表现得有时满意有时不满意,需要进行改善,有较大的提升空间。Date6-人力资源部HR-四、士气现状分析-22)低于中间值的分别是“组织效率”、“关心职工”、“报酬制度”、“职工参与管理”(约占27%),可以看出:A、公司的决策、资源的合理分配以及员工的晋升方面B、关心员工生活方面C、报酬的公平、公正、竞争性D、员工参与目标的制度及同员工相关的公司决策方面员工对以上几项的满意度很低,需要立即改进。Date7-