万达开业调查报告.doc

万达开业调查报告.doc:..巾筝欷天2嘻再院万达广场开业庆典调查报告报告题H作者所在系别作者所在专业作者所在班级作者姓名廊坊万达广场开门仪式及促销活动调查扌艮告经济管理系市场营销B08312曹增娜、杨晨燕、李璐、王研、田美娟 指导教师姓名 刘舜指导教师职称 副教授完成时间 2011年11月 北华航天工业学院教务处制11月11日,廊坊万达广场内人头攒动、鼓乐喧天,众人满怀喜悦,共同庆贺廊坊万达广场盛大开业。河北省省委常委、省委统战部部长刘永瑞,廊坊市委书记赵世洪,廊坊市市长王爱民,廊坊市委副书记吴晓林,廊坊市人大常委会主任张素珍,廊坊市政协主席寇德松等领导及万达集团董事长王健林出席开业庆典并剪彩。开业仪式上,万达集团向廊坊市慈善总会捐款30万元。廊坊万达广场坐拥新华路与金光道两大城市交通主干线,交通优势得天独厚。项目总建筑面积约65万平方米,总投资约50亿元,是廊坊市迄今为止,投资额最多、面积最大、档次最高、内容最丰富的城市综合体,由购物中心、五星级酒店、5A写字楼、公寓等组成,是廊坊市的地标性建筑。廊坊万达广场购物中心引入万千百货、万达影城、大歌星KTV、家斥福等主力店及上右家品牌专营店,其中,ZARA、优衣库、星巴克、丝芙兰等为首次进入廊坊。购物中心集购物、休闲、娱乐、美食于一体,一站式满足廊坊百姓不同层次的消费需求。万达希尔顿逸林酒店是廊坊市首家五星级豪华商务酒店,酒店拥自295套豪华客房,以及1100平方米的大宴会厅和超一流的会议设施。今天上午,备受市民眠口的万达广场正式开门营业。虽然是工作日,但仍吸引了相当多的市民前來“捧场”O各大店铺人潮涌动,热闹非凡,品类繁多的优惠促销活动让人眼花缭乱,商家们使出浑身解数“拼抢”顾客。开门仪式一、开门仪式准备工作开门仪式8点半正式开始,开始前现场工作人员的准备工作主要有:(1)放置音响、礼炮、彩带炮、调音台;(2)舞狮表演人员准备(3)主持人准备工作及现场其他工作人员的就位(4)应急通信二、 开门仪式所需物料音箱:8个,礼炮:8个,彩带炮:4个,麦克风:若干,应急设施:警车110、急救120、火警119,灯箱广告,气球,字幅(热烈庆祝廊坊万达广场11月11日盛大开业、廊坊万千百货同贺万达广场盛大开业,希尔顿逸林酒店同贺廊坊万达广场盛大开业等)三、 开门仪式流程1、主持人说开场白2、领导人讲话3、 剪裁4、 舞狮表演5、 放礼炮6、 主持人宣布开门仪式结束,,很多工作是提前有准备的,所以当天的很多细节是值得我们学习的:1、 开业仪式方面:(1) 开业流程由剪彩、舞狮、礼炮一气合成,既隆重热闹乂简单大方;(2) 开业庆典位置很好,空旷的同时展现了万达广场的宏伟,能容纳众多广大顾客;(3) 庆典礼台设计以红色为主色系,热闹红火,气氛十足;(4) 舞狮礼炮展现了中国的深远文化;(5) 开业选在2011年11月11口,这是个世纪光棍节,有纪念价值,以淘宝半价、大商场降价造的声势为铺垫,吸引广大民众。2、 人员安排合理,齐个工作人员各尽其职,没有过多闲置人员。3、 在礼仪方面,仪式当天工作人员做到了“以礼待客”,迎宾人员整齐端庄的服装造型,恰到好处的礼仪都将“以顾客为上帝”的服务理念完美的