家装公司工程部管理文件.docx

工程部管理手册1、工程部工作流程2、工程部工作人员行为规范1、工程部经理岗位职责2、工程部助理岗位职责3、工程部监理员岗位职责3、工程部项目经理管理规范1、工程部项目经理行为规范2、工程部家装工地现场形象管理规范3、工程部家装工地施工工艺规范工程部经理职责1、全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程承接、施工管理工作;并接受相关部门的业务指导、检查。2、 负责执行工程施工的各项管理办法。结合公司的年度经营目标,制定本部门的管理计划并具体落实、实施、汇报。3、 配合公司的品牌和形象宣传广告,抓好窗口服务工作,树立公司良好形象。4、 负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施,以及广告效果的调研、汇报。5、 本部门员工的管理和考核,以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的制定、督查。6、 收集和馈市场信息,作好市场调查与分析、研究和报告。7、 组织并参与工程图纸、预算的会审,具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理;按照合同规定进行工程款的催收、催缴。8、热爱装饰行业,忠实本公司,遵纪守法,恪尽职守,爱岗敬业,永不懈怠。9,严禁利用职务之便营私舞弊,对任何人吃、拿、卡、要及收受贿赂。工程部助理岗位职责1、 负责工地工程材料的统计工作,对每个工地的材料数量和金额进行统计,便于日后工长查询及材料结账。2、 负责竣工工地的合同、流程表的收回和上交并检查,做好开竣工工地的日期和保修期记录。3、 负责竣工工地的各项维修,调配工长和监理到维修工地现场,监督监理做好维修预算,主材维修和产成品部做好对接,维修工地及时回访现场监督。4、 负责工程部人员的档案管理。5、 负责工程部的日常行政工作,做好每周一中层领导联合巡检和每周三工长例会的准备工作。6、 负责工程部的用品分配和保管。7、 负责工人的登记和工人的胸卡制作。8、 配合工程部经理做好各项规章制度的调整,配合工程部经理对监理和工长的考核。工程部质检员岗位职责一、质检员岗位职责1. 在工作期间严格遵守公司各项规章制度;2. 尊重领导,无条件服从上级领导的工作指令,忠诚公司事业,维护公司及客户利益,信誉为本、诚实服务;3. 质检员必须遵守职业道德,公正科学地做好各项工作,严禁利用职务之便营私舞弊,对任何人吃、拿、卡、要及收受贿赂;4. 质检员对每项自己负责的工程与客户交流不得低于四次,整体工程做到六次必到(材料验收、中期隐蔽工程验收、竣工验收等),并认真做好现场记录;5. 质检员对自己所负责的工地应做到了如指掌,每天检查工地不得低于五个,必须亲自到现场检查,严禁弄虚作假,一经发现核实给予开除处理;6. 遇施工技术问题,协助施工队解决技术难题,并及时上报工程部;7. 由于质检员监管工地不到位引起的投诉或导致的其他严重情况,将给予严重警告、过失单直至扣除该项目全部提成,情节严重者予以开除;8. 工作期间,应着装标准,举止得体,语言、行为规范,严禁以语言或其他形式损害公司利益、形象;9. 严禁私自不到岗位或不按时间要求到岗工作;10. 在涉及工作内容时,严禁隐瞒、欺骗公司;11. 努力学习业务知识,不断提高自身业务技能,提高工作效率,改进工作弊端;12 积极举报不良事物,维护公司利益;13. 保持同事之间的良好工作关系。二、质检员岗位要求1. 具备较高的工作责任心和吃苦耐劳的敬业精神;2. 具