对产品质量的认识.doc

浅谈对产品质量的认识————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 浅谈对产品质量的认识内容摘要:当今社会,市场经济日益发达,人们的生活水平日益提高,但伴随而来的是一个个触目惊心的产品质量问题,吃喝住行都受其严重影响。而我国的《产品质量法》、《消费者权益保护法》在这方面都有详细明确的规定。不论是生产者、销售者抑或消费者都应对产品质量问题其负有责任。一个良好地市场环境,应由生产者、销售者、消费者及政府部门共同打造。关键词:市场经济产品质量法生产者销售者义务权利参考资料:1、《产品质量》—百度百科http://baike./view/、《产品质量法》—百度百科http://baike./view/、《产品质量大曝光》—新浪首页>财经纵横>新闻总汇http://finance./special/、《经济法》《消费者权益保护法》(P166~172)5、《经济法》《产品质量法》(P172~178)正文:当今社会,市场经济日益发达,经济社会日益发展,人们的生活水平日益提高,但伴随而来的是一个个触目惊心的产品质量问题,吃喝住行都受到其严重影响。就远的事件而言,有2008年的三鹿奶粉事件,波及全国一时间谈“奶”色变。就近而言,有2011年的河南“瘦肉精”事件,几日之内,全国上下双汇火腿肠纷纷下架,大人们几月不敢尝试肉味。而用品方面我们深深信任的一次性物品也曝出了硫磺熏筷事件。这些接连不断的安全事件给本来脆弱的产品市场蒙上了一层厚厚的阴影,让消费者的信心降到了谷底。同时也让人们更加怀疑各部门的监管能力。“吃动物怕激素,吃植物怕毒素,喝饮料怕色素,到底敢吃什么心中没数”,“最神秘的部门是相关部门,最神秘的责任是相关责任,最神秘的责任人是相关责任人。”这样的民间俗语子虽然有些夸大过激,但也真实反映了广大老百姓对现阶段我国市场上的产品安全的不安与对各部门的监管能力不满。产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。产品包括四种通用类别:服务、软件、硬件、流程性材料。质量则是在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系。而我国为了调整在生产、流通和消费过程中因产品质量所发生的经济关系,早在1993年便通过了《中华人民共和国产品质量法》并开始实施,不断地加以修改和完善。产品质量法是调整国家在质量管理过程中产品质量监督管理关系,以及因产品缺陷而引起生产者、销售者与消费者之间侵权损害赔偿关系,即产品责任关系的法律规范总称。它秉承质量第一、保护消费者合法权益、过错责任与严格责任并举及全额赔偿等四个原则。产品的外观、原材料品质、适用性能和范围、安全性能和经济性能则是产品质量的五个构成要素。而在产品质量的义务方面,生产者、销售者都有相应的规定。细看近年来的商品质量问题,最重要的一个原因是产品的监管力度不强,对质量安全事件处罚力度不够。在我国出现食品中毒等事件和违规经营、违规操作后的处罚往往是罚款、停业整顿或吊销生产、营业执照。这样的处罚不能触及违法者的根本利益。这些非法生产或经