保持成绩持续发展续写辉煌09年报告.doc:..保持成绩持续发展续写辉煌2009年八里庄街道社区发展报告自08年北京市出台“1+4”系列文件以来,作为朝阳区推进社区规范化建设的试点单位之一,八里庄街道在社区建设方面取得了骄人的成绩,赢得朝阳区领导的高度肯定。09年伊始,街道继续以科学发展观为引领,认真贯彻“1+4”文件精神,严格按照“一分、三定、两目标”的具体要求开展工作。在紧密结合“新四区”建设工作的同时,以“人人是窗口事事关民意服务见形象”为工作理念,总结成绩,开拓创新,服务找点,紧抓落实,持续推进社区建设工作。一、09年社区建设工作基本情况作为2008年社区建设的试点街道之一,八里庄街道在08年工作成绩的基础上更上一层楼。09年街道以“分、统、扩”三个方面为工作切入点,使09年的社区建设工作焕然一新。一是在社区服务站与居委会职能分离方面,由08年的2个社区增加到5个社区。目前为十里堡社区、华贸社区、远洋天地家园社区、城市华庭社区和红庙社区。二是在社区规范化建设方面,街道累计投入数百万元,通过改建、扩建、购买、租借等多种手段,基本解决了社区辖区内13个社区办公用房问题并为条件成熟的社区统一规范了社区标识和办公设备;三是在扩充社工队伍方面,09年街道共有社区工作者155人和楼门层长2600余名,为社区建设工作夯实了工作基础。二、主要做法(一)加大居站分离工作力度,落实文件精神1、认真贯彻文件精神坚持社区工作准入机制街道按照“1+4”文件制定的工作方案,分步推进,结合辖区各社区的实际情况,明确社区党委、社区居委会、社区服务站的工作职责,明确服务事项,规范岗位名称,理顺相互关系,为新型社区管理体制的运行做好了全面准备。街道对目前社区承担的职能和机关职能科室需要社区协助完成的各类工作任务进行了认真的梳理,严格按照社区党委30工作职责、居委80项工作职责、服务站100工作职责开展工作,结合《北京市社区管理办法》等的相关规定,坚持落实准入机制,特别是针对需要独立完成或是协作完成的工作做了进一步明确,从而在职能上理顺了关系。2、明确目标,理顺关系,积极开展为民服务在前期试点工作开展的过程中,服务站在如何实现顺畅运转方面进行了多方位的磨合,逐步履顺了新型管理模式下的工作关系。一是明确工作目标。通过具体实践,社区服务站根据自身的工作特点和职能定位,制定并明确了工作目标,即:“办事顺畅,居民满意”。按照这一目标,改善服务态度、简化办事流程,并制定了相应的考评机制。二是履顺工作关系。建立每月一次的社区党委、社区居委会、社区服务站三方联席议事规则。通过规则确定了加强党的领导、保障居民自治、依法按章办事、坚持民主集中制、充分酝酿等5条议事原则;建立了社区居委会和社区服务站的联动机制,居委会通过入户等形式调查居民需求,指导服务站根据需求开展服务,建立了机关科室与社区服务站的联动机制,社区服务站明确专项工作负责人,科室根据任务分工下派工作,同时开展培训指导工作。三是加大宣传力度。为提高社区居民对服务站的认知度,街道通过媒体、板报等多种形式进行了宣传,并在社区站内放置了宣传折页,对社区服务站的服务区域、服务事项、事务办理程序进行了公布,居民根据需求,可结合折页进行服务项目检索,增强了群众对社区服务站的认知度,也提升了居民办理事
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