中国礼仪文化课件讲述.ppt

*L10礼仪文化专题*L10礼仪文化专题本讲主要内容一、什么是礼仪?二、西方礼仪概述三、中国古代礼仪简介——“五礼”3-1吉礼3-2军礼3-3宾礼3-4嘉礼3-5凶礼四、中国礼仪专著——“三礼书”五、中国礼仪的特色(文化内涵)思考题1:如何在现代商业城市振兴中华礼仪?思考题2:礼仪与就业*?定义,字源国学大师金景芳教授(吉林大学)说:“礼仪即礼节与仪式。”礼仪,是社会学(Sociology)和民俗学(Folklore)的研究课题。礼仪Etiquette(pronounced[eti‘ket])法文,原义为门票,车票,是一种行为准则,为不同的社会(society),社会阶层(socialclass)或群体(socialgroup),界定了预期的社会行为(socialbehaviour)和行为规范(convention)。*礼仪的相关术语(1/2)petence社交优雅Socialgraces道德Morality倫理Ethics礼貌Politeness绅士Gentlemen淑女Lady(礼仪小姐MissManners)*礼仪的相关术语(2/2)edyofmanners西方商务礼仪Westernbusinessetiquette《罗伯特议事规则》Robert’iquette*二、西方礼仪概述见面礼仪知多少?(1)握手礼(西方国家)握手是一种很常用的礼节,一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。纯礼节意义上的握手姿势是:伸出右手,以手指稍用力握住对方的手掌持续1~3秒钟,双目注视对方,面带笑容,上身要略微前倾,头要微低。*见面礼仪形式知多少?(2)鞠躬礼(日本,中国,西方社会)鞠躬意思是弯身行礼,是表示对他人敬重的一种礼节。“三鞠躬”称为最敬礼。在日本和中国,鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈,亦常用于服务人员向宾客致意,演员向观众掌声致谢。*见面礼仪形式知多少?(3)拥抱礼(欧美)拥抱礼是流行于欧美的一种礼节,通常与接吻礼同时进行。拥抱礼行礼方法:两人相对而立,右臂向上,左臂向下;右手挟对方左后肩,左手挟对方右后腰。握各自方位,双方头部及上身均向左相互拥抱,然后再向右拥抱,最后再次向左拥抱,礼毕。*见面礼仪形式知多少?(4)吻手礼(英法两国流行)男子同上层社会贵族妇女相见时,如果女方先伸出手作下垂式,男方则可将指尖轻轻提起吻之;但如果女方不伸手表示,则不吻。如女方地位较高,男士要屈一膝作半跪式,再提手吻之。*见面礼仪形式知多少?(5)接吻礼(东欧、阿拉伯国家)多见于东欧、阿拉伯国家,是亲人以及亲密的朋友间表示亲昵、慰问、爱抚的一种礼,通常是在受礼者脸上或额上接一个吻。接吻方式为:父母与子女之间的亲脸,亲额头;兄弟姐妹、平辈亲友是贴面颊;亲人、熟人之间是拥抱,亲脸,贴面颊,在公共场合,关系亲近的妇女之间是亲脸,男女之间是贴面颊,长辈对晚辈一般是亲额头,只有情人或夫妻之间才吻嘴。