华联商厦会员卡及会员手册.docx

会员卡及会员手册制定目录一、 会员卡封面主题二、 会员卡种类三、 会员卡的背面主题四、 会员手册的制定及相关内容五、 VIP 卡办理及使用程序六、 会员手册内页制定思路七、 特约商户明示牌的制作八、 公司简介1会员卡及会员手册的制定一、 会员卡封面主题1、 规格:*、 封面主题:正面以华联商厦效果图为主 普卡:底色为淡蓝色金卡:底色为金黄色北京华联商厦 会员积分卡华联商厦效果图NO. 兰州华联商厦有限公司二、 会员卡种类:VIP 贵宾积分卡(金卡)VIP 会员积分卡(普卡)三、 会员卡的背面主题:普卡:“会员积分卡使用须知”1、 此卡仅限兰州华联商厦有限公司内使用;2、 凭此卡即可享受购物积分活动;3、 此卡仅限持卡人本人使用;4、 自办卡当日起一年积分未达到 3000 份,商厦有权取消其会员资格;5、 凭卡购物后,如须办理退货手续,请您凭此卡办理;6、 积分规则按华联商厦有限公司所制定的有关章程和规定执行;7、 此卡丢失补交 20 元手续费办理换卡;8、 兑奖时请持积分卡及本人身份证、部分消费小票办理;9、 本公司拥有此活动的最终解释权。地址: 电话:金卡:“宾积分卡使用须知”1、 此卡仅限兰州华联商厦有限公司内使用;2、 凭此卡即可享受购物累计积分和  折优惠活动;23、 此卡仅限持卡人本人使用;4、 自办卡当日起一年积分未达到 3000 份,商厦有权取消其会员资格;5、 凭卡购物后,如须办理退货手续,请您凭此卡办理;6、 积分规则按华联商厦有限公司所制定的有关章程和规定执行;7、 此卡丢失补交 20 元手续费办理换卡;8、 兑奖时请持积分卡及本人身份证、部分消费小票办理;9、 本公司拥有此活动的最终解释权。地址: 电话:四、 会员手册的制定及相关内容(一) 会员手册封面主题1、规格:21cm*21cm2、 封面主题:北京华联商厦建筑平面图一卡任你游华联会员俱乐部网址或电话(二)会员手册内容1、华联 VIP 卡的商务功能欢迎您成为北京华联会员,在这里您将享有优惠的价格、优质的服务1)、优惠购物服务(1)凭 VIP 卡您将享受“会员价”商品,参加不定期会员活动。(2)持 VIP 贵宾积分卡在指定专柜享受正价货品  折优惠,同时积分。3(3)持 VIP 贵宾积分卡在指定专柜购买打折商品(7 折以上不含 7 折)可再享受  折,并同时积分。(4)持 VIP 卡在华联商厦特约商户消费可享受优惠。2)、积分送礼服务(1)积分规则:a、服装服饰、文胸内衣、化妆品、箱包鞋帽、儿童用品、床上用品、眼镜、家用系列、仿真饰品等,每消费 1 元积 1 分;b、家电、音响、照材、黄铂金、钟表珠宝、通讯器材、PDA、电脑、运动器械,每消费 10 元积 1 分;c、超市、餐饮、娱乐和服务性业种、商业街部分精品店及个别明示品牌不参加积分活动。(2)会员积分奖项设置:积分 礼品累计积分达 3000 分 赠 60 元礼金券(含有 10 元服务性业种礼宾券)累计积分达 6000 分 赠 170 元礼金券(含有 20 元服务性业种礼宾券)累计积分达 8000 分 赠 230 元礼金券(含有 30 元服务性业种礼宾券)累计积分达 10000 分 赠 290 元礼金券(含有 40 元服务性业种礼宾券)累计积分达 15000 分 赠 450 元礼金券