数字监控系统维保合同书样本.docx

数字监控系统维保合同书甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》规定,为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同并达成以下协议及条款:一、合同范围乙方为甲方监控系统和与系统相关联的报警、门禁、对讲等提供检修维护保养服务。二、主要内容1、维修、保养内容(1)、摄像机部分:机器外部的清洁、镜头表面的清洁、视频接头及线路的检查、镜头视角位置调整,检查自动光圈的调节情况、检查变焦镜头的调节情况。(2)、报警探测器:设备表面清洁、线槽或线管的检查、灵敏度检查。(3)、ATM 机内设备:内部清洁、检查内部走线、检查设备稳固情况。(4)、硬盘录像机:表面清洁,检查网络视频传输情况、接插头可靠性检查。(5)、门禁系统:电源、电锁稳定性检查,后期增发卡、权限设置更改等。(6)、对讲系统:对讲联通良好性以及语音提示。2、定期巡检我公司安排专门技术人员,在维保期内每 季度 一次巡检,以确保系统无故障运行。3、故障响应时间(1)、贵单位提出的有关系统的技术问题,可由我公司进行技术解答,并于1 小时内给予明确答复;(2)、如维护期内设备发生故障,在接到贵单位电话通知后,长春市区内日间我公司 4 小时内赶到现场,夜间我公司 8 小时内赶到现场进行维修;其它地区我公司 24 小时内赶到现场进行维修。4、工程培训计划为保证系统使用维护及保密的需要,我公司提供现场培训,培训内容包括:设备日常维护、设备相关技术资料等。从现场使用及基本故障判断开始,对操作管理人员进行现场培训,直到系统操作人员能够正确操作运行为止。三、收费标准及结算方式1、收费:甲方向乙方支付年度维护费用,大写:元整 (小写: 元,含税)。详见附表 12、 系统中甲方采购设备损坏的经甲乙双方认定后,设备由甲方提供。其他非甲方采购设备及辅材损坏由乙方采购,采购及施工费详见附表 3、4。3、 支付方式:年度维护费用分二次支付,每半年结一次款。即在甲乙双方签定合同并提供相关发票后 20 日内由甲方按合同总额的 50%向乙方支付,即 元; 另 50%余款在甲乙双方签定合同半年时结清 。其他非年度维护费(即零散工程、非甲方采购器材费用等)按实际发生随同维护检测费半年一结款。四、责任义务乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的所有配件须常年备货。乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍,提供 7*24 服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。乙方对每次检修,保养工作认真做好记录,并交甲方相关人员签字。乙方应切实加强现场管理确保安全生产,在检修保养中发生人身设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用,不得泄露甲方工作秘密;甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利,并指派专人负责。甲方必须按本合同约定支付相应款项。五、违约责任乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的,每次扣 200 元。乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核,连续性 3 次考核不合格的,甲方有权提前解除合同。六、纠纷解决发生与本协议有关的争议,双方应通过友好协商解决。无法协商解决,则由甲方所在地法院裁决。在争议处理过程中,除正在协商或仲裁的部分外,协议的其它部分继续执行。七、其他事项因不可抗力因素(如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素)造成维