现代礼仪第一章.ppt

二级目录过渡页礼仪概述何为礼仪礼仪起源与发展为何要学礼仪LOGO第页礼仪概述礼仪现状LOGO第*页礼仪概述为何要学礼仪1礼仪是一个人的安身立命之本不学礼,无以立。——孔子容貌、态度、进退、趋行,由礼则雅,不由礼则夷固僻违、庸众而野。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。——荀子为人子,方少时,亲师友,习礼仪。——《三字经》人们把学习礼仪当作学会生存和安身立命之本。礼仪,作为人类历史发展过程中积淀下来的一种文化,始终约束、支配着人们的行为。LOGO第*页礼仪概述为何要学礼仪1礼仪是一个人的安身立命之本我不愿意在礼貌上不如任何人!一天,林肯总统与一位南方的绅士乘坐马车外出,途遇一老年黑人深深地向他鞠躬。林肯点头微笑并也摘帽还礼。同行的绅士问道:“为什么你要向黑人摘帽?”林肯回答:“因为我不愿意在礼貌上不如任何人。”LOGO第*页礼仪概述为何要学礼仪2不懂礼,别人生气,后果严重约翰•洛克(英国哲学家):‘‘没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。‘‘礼仪不同于法律法规,不遵守礼仪不会坐牢、死人,它只是一种舆论约束和自我约束,而非强制性的约束。但是如果一个人不遵守商务礼仪,往往会让人见笑,甚至会造成非常严重的后果。LOGO第*页礼仪概述为何要学礼仪2不懂礼,别人生气,后果严重公元前589年的“鞍之战”,就是因“礼”而发生的战争。齐顷公接见前来拜访的晋、鲁、卫、曹四国使臣。当看到四国使臣一个独眼,一个跛脚,一个秃头,还有一个驼背时,齐顷公顿时觉得很好笑,就讲给了自己的母亲萧太夫人,萧太后好奇心很重,非要亲自看看。“孝顺”的齐顷公为博母亲一笑,就导演了一场超级恶作剧。他让人从国内找了一个独眼龙、一个秃子、一个瘸子、一个罗锅,分别对号入座为四位来宾驭车。次日一早,齐顷公宴请四国使臣,萧夫人便躲藏在帷帐后观看并放肆大笑。LOGO第*页礼仪概述为何要学礼仪2不懂礼,别人生气,后果严重四国使臣认为是齐顷公为了取悦他的母亲而用他们当笑料,这简直是奇耻大辱。于是他们歃血为盟,对天起誓,决心协力同心,伐齐报仇。四年后,四国联合起来讨伐齐国,齐国不敌,大败,齐顷公只得讲和,这便是春秋时著名的“鞍之战”。目录第一章礼仪的起源与发展第二章礼仪的含义和特征第三章礼仪的功能和原则第四章中西方礼仪的差异LOGO第2页第一节礼仪的起源礼仪现状(一)天神生礼说这是人们还没有认识到礼仪的真正起源时的一种信仰说教,是神崇拜反映,代表了人类图腾崇拜时期对原始礼仪的一种认识。(二)礼是天、地、人同意的体现说春秋以后,在思想界兴起了一股强大的思潮,即从天、地、人的统一性论述人事。(三)礼起源于人性说人性问题是战国诸子讨论的一个热门问题。儒家中的两大巨擘都认为礼与人性紧密相关。(四)礼是人性和环境矛盾的产物这一学说的目的在于解决人和环境的矛盾。(五)礼生于理,起于俗说这是对礼仪起源的更深入的探讨。理,指实物的必然性的道理。LOGO第4页第一节礼仪的发展礼仪现状(一)礼仪的起源时期:夏朝以前(公元前21世纪前)(二)礼仪的形成时期:夏、商、西周三代(公元前21世纪---前771年)(三)礼仪的变革时期:春秋战国时期(公元前771--前221年)(四)礼仪的强化时期(前221---1796)(五)礼仪的衰落时期(1796--1911)(六)现代礼仪时期(公元1911--1949年,民国时期)(七)当代礼仪时期(1949---)LOGO第*页现代礼仪的问题礼仪现状晚清以来,中国的文化处于艰难的解构与重建的过程之中。这其中的问题多到不可胜数,但最为人所忽略也是最重要的,是代表一个民族文化秩序和文明程度的礼仪问题。中华民族号称礼仪之邦,但百年来西潮冲击、传统解体,我们的民族的文化传统被继承下来的越来越少。代表今天文明程度的诸种礼仪,包括怎么吃饭,怎么睡觉,怎么穿衣,怎么走路,怎么跟人谈话,基本上都处于失序状态。不妨看看中小学生的所谓“校服”,全是些窝窝囊囊的运动装。