焦点小组座谈法市场调研报告.docx

对青年人 QQ 游戏使用偏好的市场调研报告——采用焦点小组座谈会方式展开调查一. 概要随着电脑在青少年人群中的普及,上网已经成为了不少青少年朋友生活学习和工作的一部分。网络不仅可以帮助人们学习,为人们提供各种想要的信息和资料,与此同时,也给人们提供了不少娱乐的空间,比如说看电影、打游戏、听音乐等等。单从网络游戏这块来说,青年人成为其重点消费对象。但是现在的网络游戏世界缤纷复杂,竞争压力也相当大,什么样的游戏,什么样的游戏环境能够轻松的俘获大多数青年学生的心呢?为此,本小组特别选取了一个具有代表性的游戏商城—QQ 游戏展开了市场调查,调查对象锁定在 18 到 25 周岁的青年,重点偏向于在校大学生。旨在摸清以下四个大的问题: 其一:上网中,青少年的偏好问题其二:对所有的网络游戏的看法问题其三:对腾讯QQ游戏的了解和使用问题其四:对腾讯QQ游戏的认识和建议问题本次市场调查采用定性调研方法,通过对焦点小组座谈的观察,发挥大学生的群体动力,群策群力,对青年大学生的QQ游戏使用偏好进行一次了解。,网络游戏也瞬间在全国范围内普及,成为不少青年人生活中必不可少的一部分。不管是已经在工作的青年人,还是在学校里学习的大学生,高中生,都成为了网络游戏的使用者。网络游戏市场的争夺也处在了白热化状态。但是,我们可以发现,有一个网络游戏平台始终占据着中国游戏市场的半壁江山,它就是由腾讯公司开发的QQ游戏。自从QQ诞生的那一刻起,它就迅速的在全国范围内的网民中普及,上至老人,下至儿童,都齐刷刷的成为了它的俘虏。初步分析其成因,主要是由于它拥有一大批忠实的顾客,并且简单方便,更新快,口碑较好,声明远播。为了探寻青年人选择QQ游戏的偏好问题,我们特对此做一次焦点小组座谈。其中,座谈的人员选取中,我们大部分选取了在校的大学生,也有一小部分是社会上的无业青年,正在打工的奋斗青年等。在访谈中,主持人提出问题,大家采用回答的方式,把自己的看法说出来。由于我们使用的是腾讯 QQ 群这一工具,因此在座谈中难免有地域限制,原始资料的选取上邪有一定缺陷。但通过焦点小组座谈方法获取的信息,确实来源于每一个使用者内心的真实感受,在集体的问答中,也有很强的代表性和可分析性。调查结果如下:问题大类 1:上网中青少年的偏好问题在时间上,在校学生主要集中于晚上,而少数人由于对自己的时间缺乏合理安排,仍然会在一些课余的时间;无业青年则不同,很多时候,只要没事就会上网,而一些工作的青年由于时间受到限制,则很少时间上网,但仍然不会放弃任何一次可以上网的机会。对于上网具体做些什么,这些人也各有不同,不少学生上网多数分为如下这几样:即查资料、逛网店,除此之外,最多的就是休闲娱乐,如聊天、看电影、打游戏等;而已经有工作的小青年则完全偏向于娱乐,认为网络带给他们的就是休闲和放松,别无他求。无业青年则在网络中浪费着自己的青春。问题大类 2:对网络游戏市场的看法首先是对于网络游戏的厌恶或者喜好上,在对接受邀请的 7 个人中,有 71%的人表示非常喜欢网游,其原因多样,但都有一个共性,即是可以让人放轻松,心情愉悦。当然,有 14%的人表示中立,不赞成也不反对。有 15%的人表示厌恶,尤其体现在一些网络游戏总是乱在网页上粘贴广告,甚至一些时候自动就冒出游戏网页,影响了他们的其他网络活动,因此对此特别憎恨。