国医堂管理制度及操作规程.doc

国医堂管理制度及操作规程.doc国医堂管理制度及操作规程一、国医堂工作人员守则1、 发扬救死扶伤精神,全心全意为病人服务,努力钻研业务,提高医疗技术水平。2、 文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。3、 尊重病人的人格与权利,对待病人一视同仁。4、 自觉遵纪守法,不得收取病人礼金,模范地执行各项卫生法规。5、 为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私和秘密。6、 服从组织,关心集体,团结协作,正确处理同行同事间的关系。7、 对工作认真负责,履行岗位职责,严格执行规章制度和操作常规。8、 保持医馆整洁,美化环境,创造温馨的就医环境。二、医师执业制度1、 遵守法律、法规,遵守技术操作规范。2、 树立敬业精神,遵守职业道徳,履行医师职责。关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。3、 宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。4、 医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。5、 对重危患者,医师应当采取紧急措施,或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。6、 医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。7、 医师应当如实向患者或者家属介绍病情,但应注意避免对患者产生不良后果。8、 医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。9、 医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时,应当按照有关规定及吋向医馆或者卫生行政部门报告。三、 医师处方制度1、 经注册的执业医师在医馆中请获准后可以行使处方权利。2、 药房应按照医师处方调配药剂,如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配,并应及时与处方医师进行处方核对。3、 对含剧毒、麻醉药物的处方,遵照国家有关管理制度规定处理。麻醉药品,应单独处方,其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要超量者,应在剂量旁加签名或注明需要情况。4、 饮片处方应注明煎法(先煎、后下、包煎、冲服、悸化等)、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名,饮片剂量单位用国家规定的“克”制,西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位,中、西药都要标明剂型。5、 约品及制剂名称、使用剂量应以《中国药典》及卫生部(省、口治区、直