硕士论文--国家电网公司企业社会责任研究.pdf

摘要随着我国改革开放的不断深入以及社会经济的快速发展,社会责任成为了我国企业在发展中必须承担的一个重要责任和义务。它的核心内容就是提倡企业在关注自身发展的同时,应付出相当的精力来回馈社会。企业社会责任是现代企业保持生命活力和可持续发展的重要因素之一。企业运用自身的经营优势,履行股东、客户、员工、环境、促进社会发展等方面的责任,使企业经济效益得以提升的同时,其社会形象也不断改善,即企业的综合竞争力得以增强,这是企业和社会的“双赢贰从近几年国内企业履行社会责任的现状来看,国家电网公司的企业社会责任实践具有一定的典型性。国家电网公司在承担企业社会责任的积极性、对企业社会责任内涵的诠释及其履行广度和深度等方面都走在国内企业的前列,因此,本文选取国家电网公司企业社会责任案例进行分析和研究有较大的现实意义。本文在广泛收集资料的基础上,运用分析、比较、综合的方法,全面剖析了国家电网公司企业社会责任的履行状况。首先,本文对企业社会责任理论进行总结,然后从我国电力行业改革的历程入手,对国家电网公司进行简单介绍,结合利益相关者理论对国家电网公司的社会责任内容进行界定,并阐述国家电网公司履行企业社会责任的意义;其次,对所收集的相关资料进行梳理,从经济责任、客户责任、员工责任、环境责任、促进社会发展责任等方面对国家电网公司的社会责任实践内容进行了归纳;在此基础上,对国家电网企业社会责任实践中的成功经验和不足之处进行总结;然后从企业内外部来分析其社会责任实践存在不足的原因,并提出相应对策;最后对本论文进行总结,提出我国有效企业社会责任实践需要注意的几个要点。本文研究的目的有两个,一方面是通过国家电网公司个案的研究,为公司自身更好履行社会责任提供参考意见;另一方面是通过个案研究,为国内一些要致力于企业社会责任实践的企业,在如何实施和管理其社会责任实践上提供一个参考模式。关键词:国家电网公司;企业社会责任;利益相关者
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图表目录图本文技术路线图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图本文逻辑结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表国家电网公司股东责任履行情况一览表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表国家电网公司客户责任履行情况一览表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表国家电网公司员工责任履行情况一览表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表国家电网公司环境责任履行情况一览表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表国家电网公司社会发展责任履行情况一览表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图国家电网公司企业社会责任模型图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯年中国企业琶笠挡莆袷荨表
第滦髀问题的提出在经济全球化的今天,企业的数量急剧增加,规模不断扩大,企业在为社会提供产品和服务的同时,企业的外部性已经直接影响到社会生活的各个方面。在此背景下以劳工运动、消费者运动、环境保护运动、公益活动为主要内容的企业社会责任运动成为一种社会潮流,受到各国政府、企业和社会组织的普遍重视和关注。年,学者欧利文·谢尔顿首次提出了“企业社会责任庖桓拍睿兰甏业社会责任问题引起了国外学术界和企业界的普遍重视,起源于美国的企业社会责任运动迅速将其影响扩大到全球其他国家。在半个世纪的演化中,国外学者对企业社会责任的概念、内容、理论基础、演变过程、社会责任标准等的进行了系统讨论,并形成了较为丰富的理论成果。同时,国外企业的社会责任实践也逐渐成熟,许多公司已将社会责任纳入企业的战略规划中,积极主动地履行社会责任,世纪年代,随着改革开放的不断深入,国外企业社会责任理论传入中国,尤其是近几年在国际社会责任运动的“压力拢泄笠悼J荚诓煌潭上认识到了履行企业社会责任的重要性,同时学术界也对企业社会责任展开了前所未有的激烈讨论。年,我国颁布的《公司法》第踔忻魅饭娑ǎ肮从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任’’。首次把企业社会责任纳入了《公司法》,标志着我国企业发展进入了一个新的阶段,具有里程碑的意义。虽然我们已经有了良好开端,但与国际上企业社会责任理论和实践过程中所取得的成功经验相比,我国企业社会责任研究明显滞后,而且国内企业社会责任理论大多属于“拿来主义粗苯臃牒鸵霉獾睦砺郏苌儆谐叫院头瞎谇榭的理论性的研究突破。因此,对我国企业社会责任进行理论分析和实践总结是目前学术界迫切需要做的事情。积累了许多成功的经验。
。国家电网公司被评报告的国有大型企业,在全面履行企业社会责任方面率先迈出了步伐。在国内企业社会责任实践研究刚刚起步的情况下,国家电网公司率先积极履行企业社会责任具有实验田意义,因