、;问题小区的特点。例如,都是某一小区的邻区,或是共BSC,共MSC。如果是两小区间出现切换故障,则重点查看两个小区间的数据是否配置正确,硬件是否有故障;如果故障出现在某一个小区的所有邻近小区,则重点查看该小区的数据配置是否正确,以及该小区的硬件是否有故障;如果故障出现在同一BSC下的所有小区,则重点查看BSC和MSC间的数据配置;如果故障出现在同一MSC下的所有小区,则问题可能出现在对端局与本局的配合上:如信令不兼容,定时器设置不合理等。,是否进行了数据修改。如果出现问题的是个别小区,应关注涉及该小区的数据配置是否有修改;如果故障出现在同一BSC下的所有小区,则应该关注本BSC以及对端MSC的数据配置是否修改。同样,如果出现问题的小区是共MSC的,则还应关注对端MSC是否进行了修改。。,例如切换性能测量,TCH性能测量。观察问题小区的TCH占用是否正常,如掉话率是否升高;观察出入切换成功率是否正常;观察切换失败的原因分布情况;观察无线切换成功率是否正常。,分析路测信令。观察问题小区的上下行电平是否平衡,上下行不平衡可能造成切换问题(基站的硬件故障容易造成上下行不平衡);观察问题小区的测量报告是否包含正确的邻近小区列表;观察能否正确地从问题小区切换到邻近小区,以及是否能从邻近小区切换到问题小区;分析切换的信令流程是否正常。,在信号很弱或质量很差的情况下,不能发起切换,切出到其它小区。这种问题通常从两方面来考虑:1)是否满足切出条件;2)是否有符合切出条件的候选小区。具体原因可能存在于以下几方面:i)切换门限设置过低对于边缘切换,其切换触发条件是接收电平小于切换门限。若边缘切换门限设置太低,会出现邻小区比服务小区电平高很多也不发生切换。影响通话质量,严重时引起掉话。切换门限的设置要根据小区的覆盖范围来决定,通过改变切换门限的值可以间接改变小区服务区域的大小。ii)未设置邻区关系虽然服务小区的相邻小区电平很高,但因为没有设置邻区关系,引起手机不上报该相邻小区,无法切换到该小区。采用重选或通话测试,观察手机上报的服务小区的邻区列表。如果手机已移动到某小区的主瓣方向,但在邻区列表中没有该小区,此时应该检查是否设置了正确的邻区关系。H频点,H频点是否出现在服务区或邻区列表中。iii)切换磁滞设置不合理切换候选小区的信号电平与服务小区信号电平的差值大于磁滞,才可以作为目标小区。磁滞设置过大,可能引起难切换现象。iv)最佳小区统计时间N、P设置不合理在正常切换中,手机进行切换候选小区的排序时,采用N-P准则,若某候选小区在N秒中有P秒是最好小区,就作为切换的目标小区。当有两个较好的候选小区交替成为最好小区时,切换判决算法很难找到满足N-P准则的一个最好小区,从而造成难切换。可以调整N、P值的设置,减小统计时间,使切换判决对电平的变化更敏感。当服务小区的地形地物非常复杂,运动中的手机接收信号电平往往有较大波动,这时候选小区较难满足N-P准则,从而造成难切换。,突然出现切换问题,则首先应考虑是否是BTS硬件故障造成。i)若该小区的共基站小区也有类似问题,则考虑是否由于各小区的共有硬件故障造成。ii)若该基站下只有一个小区出现切换问题,则考虑是否由于该小区自有的硬件故障造成,如部分载频损坏,引起呼叫切换到该载频失败。对于这种问题,可以采用闭塞部分载频的方式来验证。若闭塞某个载频后,切换成功率恢复正常,则可以查看是否该载频故障,或与该载频相关的CDU或相应的天馈故障。如果某载频的信号上下行严重的不平衡,经常会造成切换问题,如频繁切换,切换成功率下降等。iii)采用Abis接口跟踪的方式,观察该小区的信令是否正常,包括测量报告中的上下行接收质量是否良好。若测量报告中的接收质量差,则该小区的硬件有故障,或存在严重干扰,信令不能正常交互,产生切换问题。)MSC独立组网模式,如果出MSC或入MSC的切换异常,应该关注两方MSC的信令配合是否正确;并关注对端MSC以及本局的MSC是否在近期进行了数据修改。ii)共MSC组网模式,如果在不同厂家的BSC之间进行切换,出现BSC间的切换异常,首先查看BSC间信令是否配合不正确,其次查看两个BSC是否进行了数据修改。iii)若只是某个小区出现切换异常,我们需要根据切换异常的具体情况来进行分析。如果某小区的入切换异常,则首先需要观察是否所有小区切换到该小区都异常(异常的通常问
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