农民工工资发放应急方案.doc

目    录 一、公司管理1、组织机构 2、劳务工资备用基金管理3、主要领导和项目经理值班制度 4、农民工工资纠纷事件报告制度5、农民工工资纠纷处理程序 二、签订劳动合同 三、明确工资支付责任 四、加强劳动保障监督 五、保障农民工工资的具体采取措施 1、工资保障金 2、合同管理 3、工资发放制度 4、建立日常工作机制和监督机制 5、提高农民工的法律维权意识 附表:总  则 为预防和解决本项目部劳务企业拖欠农民工工资问题,建立本公司农民工工资支付长效机制,根据重庆市北部新区建设管理局《渝新建发[2012]12号》关于进一步加强建设领域工程款和民工工资支付监管工作的通知,制定本预案: 一、公司管理 1、组织机构 成立农民工工资纠纷应急领导小组,负责处理农民工工资纠纷的应急事件。 项目工程农民工工资纠纷应急领导小组 姓名职务电话备注组长公司总经理副组长分管经理组员部门负责人组员财务负责人2、劳务工资备用基金管理 建立农民工工资保证金制度。对劳务分包单位收取劳务工资保证金,并且施工单位专款筹备农民工工资应急资金。在重大节日和遇农民工因工资纠纷上访等突发事件发生时,专门用于应急支付农民工工资。 3、主要领导和项目经理值班制度 建立节假日主要领导、项目经理值班制度。节假日期间,公司和项目部要安排领导值班。重大节假日,如元旦春节、国家和重庆市重大活动期间由公司主要领导和项目经理亲自值班。值班期间值班人员不得脱岗、不得关闭手机。 4、农民工工资纠纷事件报告制度 发生农民工工资纠纷事件时,项目部要在第一时间按以下报告程序逐级上报: 项目部项目经理或劳务管理人员→应急领导小组→应急领导小组→市建管局主管部门。 5、农民工工资纠纷处理程序 (1)劳务人员上访或投诉处理工作流程图 劳务人员上访或投诉处理工作流程图(2)当发生农民工工资纠纷时,项目部要在第一时间(纠纷发生到报告不超过5分钟)按报告程序及时逐级上报,不得出现忽视、隐瞒,甚至纵容或激化矛盾的情况发生。项目经理要及时到达现场亲自处理,各单位应急领导小组要积极协调,做到态度诚恳、用语文明,努力把问题化解在萌芽状态,尽量做到项目的事不出工地,争取化解在公司内部。严禁激化矛盾,造成上访。事件妥善处理后,项目部要将处理情况及时向上一级应急领导小组汇报。 (3)当发生农民工向公司、上级主管部门和政府有关部门电话投诉时,应急领导小组要立即组织项目经理及有关人员调查、落实和处理,三日内将处理情况书面报告连同经当事人签字认可的工资支付表、处结协议或证明分别报送公司劳务管理部门和处理投诉的政府有关部门。 (4)当发生农民工到公司、上级主管部门和政府有关部门上访时,应急领导小组要在第一时间向各单位主管领导报告,并立即组织项目经理及有关人员到有关部门将人带回妥善处理,各单位分管领导要迅速赶往事发地或项目部组织处理。三日内将处理情况书面报告连同经当事人签字认可的工资支付表、处结协议或证明分别报送公司劳务管理部门和接访的政府有关部门。 (5)当发生农民工闹访或集体上访(5人以上)等影响较大的事件时,公司分管领导和公司相关部门领导要立即到达事发地点,并及时向政府主管部门说明情况、表明态度。并尽快平息化解矛盾,将当事人带回妥善处理。各单位于三日内将处理情况书面报告连同经当事人签字认可的工资支付表、处结协议或证明分别报送公司劳务管理部门和政府各有