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情商高的人是什么样的————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 情商高的人是什么样的?青年文摘说起成功或是失败的原因,每个人似乎都能总结出几个关键要素。有人归因于勤奋,有人归因于际遇,还有人会归因于天赋。我的一位朋友在总结这几年的创业历程时,认为他不够成功的主要原因是:情商欠费。智商飙高,情商走低,你的人生坐标的确难定位在高点。情商低就像一条沉重的尾巴,拉扯着你走不快。我问朋友,他觉得高情商的人是什么样的? 他说,情商高就是说出来的话别人都爱听,听了会高兴,情商高的人很擅长于处理人际关系。 比如公司招聘,面对不适合的候选人会说对不起目前这个岗位不适合你,而不是说你不符合要求;团队招来新成员的时候鼓励团队分工合作,而不是强调比较和竞争;跟恋人产生矛盾要和风细雨地沟通,而不是争执和吵架。这个答案我只能给一个刚及格的分数,虽然有可取之处,但也有失偏颇。情商绝不仅仅是说让人开心的话,更不仅仅局限于人际关系方面的表现。简单来说,情商既包含处理好自己的情绪状态,也包括妥善管理好与他人的关系。真正的高情商不是八面玲珑,而是先处理好自己的四面楚歌。我从未见过一个不能处理好自己情绪的人能成为一个真正的情商高手,搞定自己,才是高情商的前提。迈入高情商的第一步是你能识别自身情绪。每个人每天都会经历大量的情绪体验。感到恐惧的时候,你会想象前方皆是妖魔鬼怪,因而畏缩不前;体会到沮丧的时候,你认为人生无望,想要放弃努力;心怀快乐的时候,你达观而积极,更愿意投入和行动。这些都是情绪在驱动你的想法和行为,情绪从来不是一个独立的存在,它跟我们的人生唇齿相依,有时还会成为人生的导航仪。可大多数人常常醉心于思考和行动,忽略了跟我们最直接相关的情绪本身。当你愿意定下神来,细细体会你的情绪,了解透彻自己正处于什么样的状态之中,会让接下来的思考和行动都更为准确。比如,当你发现你的恋人跟其他异性暧昧,你是什么样的感受呢?你可能会害怕,怕他弃你而去;你也可能会生气,为他不够忠贞而愤怒。虽然害怕和愤怒都是负性的情绪,但它们一个会让你逃避面对事实,一个会驱动你冲动地追问不休,如果你没有整理好自己的情绪,不清楚你的核心情绪是什么,便会混淆视听,明明害怕却还会爆发争吵,明明愤怒却不敢沟通。接下来,管理情绪,并让情绪自洽性发挥作用。让情绪在适当的时候表现出来,能调节、改善和控制它,就是“管理”,而情绪自洽性,是指能让情绪去驱动恰当的认知和行动。 简而言之,就是把每一种情绪放在合适的地方,让它产生真正的作用。比如,遇到工作不顺利而感到难过或是沮丧,就尽量不要急于处理手头复杂的工作,因为在情绪不佳时,你的注意力很难集中、工作效率低下,会直接造成工作陷入更大的麻烦。也不要在这样的情况下去跟他人沟通,因为你容易把情绪转移到他人身上,传递消极的信号。这个时候,你可以通过处理一些简单不耗神的事情转移注意力,也可以通过运动、听音乐等健康的方式去释放负面的能量。 积极情绪也可以为你所用,状态好的时候去处理更有挑战和更复杂的事情,比如完成一个难度大的工作任务、处理你和恋人的争执,等等,因为情绪状态极佳的时候你会更宽容、更富有创造力、更易于积极思考。情绪的确有好坏之分,你无法完全左右它的产生,但你也不是彻底束手无策。在不同的情绪状