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百货商店.ppt百货商店赵彦辉一、学习目标知识目标:掌握百货商店的特点、我国百货商店的经营现状、以及经营策略。能力目标:掌握百货商店的选址、布局、经营和管理技术及策略。教学方法:直观教学法、讨论教学法2Freetemplatefrom一、百货店1、选址在城市繁华区、交通要道。2、商圈范围大,一般以流动人口为主要销售对象。3、商店规模大,在6000平方米以上。4、商店设施豪华,店堂装饰典雅、明快。5、目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。6、商品结构以经营男装、女装、儿童服装、、服饰、衣料、家庭用品为主、种类齐全。3Freetemplatefrom二、如何开设百货商店?讨论:要想开一家百货商店都需要做什么事情?4Freetemplatefrom(选址、商圈分析、经营方向、内容选择、设备购买、软件购买)、如何经营(店内涉及装修、商品摆放、如何定价、如何促销、进货存货管理、员工招聘培训及考核激励、投诉处理)、服务的理念5Freetemplatefrom大型百货公司6Freetemplatefrom百货7Freetemplatefrometemplatefrom经营头脑?1、关于百货商场的选址,你认为应选在什么样的地点比较好?(讨论)2、百货商店的选址技巧。(1)商圈分析(2)周围环境(3)邻居类型:商品互补、价格互补(4)竞争战略:包围战略、差别战略先发制人战略(5)营业对策丰富、便捷、快乐9Freetemplatefrom)场地特点(7)交通因素(8)实战经验(9)专家意见3、百货商店的变革创新谈谈常平的几家百货商场?(讨论)天天百货大河百货天虹商场从其选址、周边设施、经营内容、商品档次等等10Freetemplatefrom