学校工商管理学教程实践分析.doc

学校工商管理学教程实践分析
(作者:___________单位: ___________邮编: ___________)
作者:李武武单位:江南大学商学院
在综合型大学中,加快工商管理教学实训模式的建设,有利于促进学生实践动手能力及教学质量,提升办学层次、办出特色和扩大社会知名度、产生社会效应等将具有重要意义。因此,对此深入研究很有价值。
一、根据教学要求确立有针对性的实训方案
根据工商管理专业本科四年的教学要求,其教学实训模式的目标是:以人才培养为目标,以学科建设为龙头,以课程体系为抓手,优化资源配置,强化师资队伍建设,提高设施利用效益。为此,选用高水平的、有针对性的企业应用套件(ENTERPRISEAPPLICATIONSUITE,简称ASE),此类系列软件至少应该包括6个模块:一是模拟企业管理工作的策略和战术的制定和执行,构建战略管理实训模块;二是模拟细化客户管理,构建识别客户价值的客户关系管理实训模块;三是模拟企业经营管理、办公管理等,构建组织管理实训模块;四是模拟员工招聘、培训、考评、奖惩、工资福利管理,构建企业人力资源管理实训模式;五是模拟企业账务处理程序及操作流程,构建企业财务管理实训模块;六是模拟公司、部门和个人绩效的信息化管理,构建企业绩效管理实训模块。为此,做好六方面的教学实训:
第一,通过战略管理运作实训,使学生能够掌握目标确定、方案选择和评估、方案实施、追踪和反馈、方案修改和目标达成等步骤的战略决策程序。指导学生模拟参与企业经营、生产、财务管理和资本经营、研究发展、资源配置、人力资源发展、信息系统建设等专项企业管理工作的策略和战术的制定和执行。
第二,通过客户关系管理运作实训,使学生能够掌握企业客户的基本类型,帮助企业解决实际问题,提升销售业绩,规避销售风险。指导学生模拟企业市场营销:根据特定产品,确定调研主题,设计调查问卷,选准市场目标,实施市场定位策略,完善跟踪服务。第三,通过组织管理运作实训,使学生能够掌握现代企业组织管理制度、生产管理制度、质量管理制度的具体运用。建立现代企业组织模型,提出企业高效管理机构组建与解决方案,完善企业项目投资开发高效运作模式。
第四,通过人力资源管理运作实训,使学生能够掌握人事管理、能力素质模型、绩效管理、招聘与培训管理、薪酬管理、考勤管理以及全方位的员工自助平台的实际运用。通过帮助企业从人力资源基础应用开始,逐步实现战略人力资源管理的高级应用。采用WEB技术,既可独立运行,又可与K/3ERP其他系统无缝集成,为企业提供更完整、全面的企业应用解决方案。
第五,通过财务管理实训,使学生全面、系统的掌握会计操作整个完整的业务循环,即从初始建账、原始凭证填制、审核,记账凭证填制、审核,会计账簿登记、核对、错账更正,会计处理程序的运用到会计报表的编制,从而对企业会计核算形成一个完整的概念。第六,通过绩效考核管理信息运作实训,使学生能够掌握新一代基于互联网的移动绩效管理工具,无论在企业内部还是出差都可以随时进行绩效管理。技术架构,分集团公司版,公司管理版,可在同一时期同时启动KPI考核、计划考核、目标考核、360度考核、平衡计分卡考核等多种考核方式,提供全面的查询分析功能,通过考核总结出公司存在的问题,形成问题库,并进行持续改进。
二、依据教学规律选择有效的实训模