L'OREAL欧莱雅组长:李晓龙成员:张晓丹宋秋平晋冬冬李准2016/11/.、市场分析2016/11/73公司简介欧莱雅集团是世界上最大的化妆品公司,创建于1907年。总部在法国巴黎,是《财富》全球500强之一和《财富》“全球50家最受赞赏公司”之一。作为全球化妆品行业的领袖,欧莱雅公司拥有全球500多个品牌,涉及五大专业领域:护发、染发、护肤、彩妆及香水;业务活动遍及全球150多个国家和地区,在全球拥有300多家分公司及100多个代理商,并且在世界各地拥有63,000多名员工、42家工厂和500多个优质品牌。2016/11/74公司简介起源于法国的巴黎欧莱雅,为全世界的人们带来了承自法兰西的成熟和优雅气质。巴黎欧莱雅向注重自身形象的人们提供真正领先前沿和品质超群的产品。品牌将对创新、功效、风格及卓越体验的执著完美地凝结在“你值得拥有”的理念当中。强大的科研和技术投入则对品牌的核心价值提供了很好的支持。巴黎欧莱雅品牌同时也因为她的多元化及来自世界各地的著名形象代言人而熠熠闪光:克劳蒂娅·希弗、安迪·麦克道威尔、米拉·卓渥维奇、莱蒂提娅·卡斯塔等;当巩俐、章子怡、左小青相继成为欧莱雅的代言人时,你还能不为之心动吗?欧莱雅对美的不断追求及其独特魅力,是你所无法抵挡的。巴黎欧莱雅,你值得拥有。来自法国的巴黎欧莱雅,世界最著名的美容品牌之一。在每一个美的领域——护肤、彩妆、男士、染发——为全世界的女士和男士们,提供包含最新科技成果的美容及个人护理产品。每一款产品,每一种美丽,每一缕触手可及的尊贵,你都值得拥有。与众不同,展现自我,选择欧莱雅!2016/11/75进入流程欧莱雅在中国的商务始于1966年设在香港的经销处。 1996年,欧莱雅公司和苏州医学院合作成立了苏州欧莱雅有限公司,同年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家,两年后,第二家生产厂家在苏州建立。1997年,欧莱雅公司在上海创办了中国总代表处,负责在中国经销欧莱雅公司各类产品,目前已在50多个城市开办了几百个销售点。2016/11/76进入贡献鼓励科研欧莱雅出资,与中华全国妇女联合会、中国科学技术协会和中国联合国教科文组织全国委员会共同设立了“中国青年女科学家奖”。推动教育欧莱雅与中国青少年发展基金会合作,启动了“真情互动”校园义卖卖计划,专门资助来自西部的品学兼优的贫困大学生,共帮助了656位大学生顺利完成学业尊重环境由欧莱雅中国工业部特别发起了“保护长江,拯救白鳍豚”绿色行动,吸引了上海、苏州、宜昌等地近60万少先队员参加。感恩母亲欧雅通过宋庆龄基金会向1万名贫困母亲捐赠了价值100万人民币的护肤品,以感谢她们在艰苦条件下仍不懈承担着作为母亲的社会责任。2016/11/77销售渠道一、商场经营多种产品线,每一产品线都作为一个独立的部门,由进货专家或商品管理专家管理。他们可能有一个部门负责护肤品的销售。二、超市:相对规模大、低成本、高销售量、自主服务式的零售组织,经营利润较低。经销护肤品只是作为他们日常经营范围中很小的一个部分。三、连锁店:数量众多,向消费者提供各种日常的生活用品。主要的优势是购买方便,价格低廉。2016/11/78营销渠道四、药妆店四、药妆店药妆泛指经由药品销售渠道(医院或药店)出售药妆泛指经由药品销售渠道(医院或药店)出售的功能性化妆品;主要用于问题性皮肤的调理和的功能性化妆品;主要用于问题性皮肤的调理和保养;保养;药妆店是指有药品和化妆品销售的店铺。药妆店是指有药品和化妆品销售的店铺。国内零售药店的化妆品经营在化妆品整体市场消国内零售药店的化妆品经营在化妆品整体市场消费总额中仅占费总额中仅占2%2%,药店经营化妆品的空间还很大,药店经营化妆品的空间还很大。。2016/11/79营销渠道加强渠道终端管理加强渠道终端管理转变观念,将终端从盈利支撑点放到到媒介展示台的位置。转变观念,将终端从盈利支撑点放到到媒介展示台的位置。转变战略,加强终端管理,依据转变战略,加强终端管理,依据““三四律三四律””的市场原则,的市场原则,选择重点化妆品专卖店配以高额返利。选择重点化妆品专卖店配以高额返利。转变战术,加强服务营销。转变战术,加强服务营销。2016/11/710营销渠道制造商网上制造商网上直接销售直接销售网上销售新渠道网上销售新渠道在线零售商在线零售商
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