5W2H法则PPT讲座.ppt

简介:5W2H分析法又叫七何分析法,它是第二次世界大战中由美国陆军兵器修理部首创。即简单又方便且易于理解和使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?WHAT—是什么?目的是什么?做什么工作?WHERE—何处?在哪里做?从哪里入手?WHEN—何时?什么时间完成?什么时机最适宜?WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?HOWMUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?5W2H法则:发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法则。5W2H法则:提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(Howmuch)。这就构成了5W2H法的总框架。5W2H剖析:对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说,要想找出问题的真因,首先要学会提问,善于提问。阻碍提问的因素:一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜,二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问,但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。5W2H剖析:5W2H法的就用程序主要分为三部分:1、检查原产品的合理性(1)为什么(why)?为什么采用这个技术参数?为什么不能有响声?为什么停用?为什么变成红色:为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么产品的制造要经过这么多环节?为什么非做不可?(2)做什么(What)?条件是什么?哪一部分工作要做?目的是什么?重点是什么?与什么有关系?功能是什么?规范是什么?工作对象是什么?5W2H的应用程序:(3)谁(who)?谁来办最方便?谁会生产?谁可以办?谁是顾客?谁被忽略了?谁是决策人?谁会受益?(4)何时(when)?何