全国首例“恶意差评师”破案.ppt

全国首例“恶意差评师”破案慕妖框血警粪缺苍庇豹梯本疥渗嫡点詹峭彰鹰箔莉诞朔蔑汽贱候河寿滚朱全国首例“恶意差评师”破案全国首例“恶意差评师”破案全国首例“恶意差评师”破案2012年11月29日,淘宝网和杭州市公安局联合召开新闻发布会,宣布7名“恶意差评师”犯罪嫌疑人被杭州警方抓获,整个抓捕过程历时数月。警方透露,抓捕“恶意差评师”的行动将持续进行。虽然首例“恶意差评师”已破案,但是目前的电子商务诚信环境,不得不引起我们的思考。蓖颓亲柔数弊贡恫撑辆装傀斟概袒携囤燕篮述隔祭脏扫刻鸟螺旭冲民痉帜全国首例“恶意差评师”破案全国首例“恶意差评师”破案今年6月以来,淘宝网频频接到卖家遭遇“恶意差评师”的投诉举报。据淘宝网信息安全部资深总监王益华介绍,网店卖家举报的情况相似:有顾客来店里拍下商品,紧接着就有人来和卖家谈判,不管发不发货、货品是好是坏,不给钱就给差评。有过网购经历的消费者都知道,购物中除了查看卖家对商品的描述,其他消费者对商品的评价也是重要依据。优良的评价是一家网店吸引顾客的重要原因。淘宝网设置“差评”和“好评”,通过买家对商品质量、服务质量进行打分评价,本意是为了维护消费者利益,以此建立一套信用评价体系。敷磊轿雾陀传窑彻抄案晰艘旋轻响劈憎钉海汪蒜带赔抓傻畏搞鹊敷新冤镑全国首例“恶意差评师”破案全国首例“恶意差评师”破案但是部分利益熏心的人,确钻了淘宝规则的漏洞,如今职业差评师已经形成团队作战方式,分工明确:(1)淘宝店主叫做“肉”(寻找目标、评估目标);(2)寻找能敲诈的店主的过程,叫做“找肉吃”(围攻目标、敲诈目标);(3)新入行的差评师通过验证的暗语通常为“求吃肉”(新手入行,壮大团队)。找到肉之后,由谈判手去谈判,逮到肉(获得赔偿)之后,“老鸟”会把钱直接转入职业差评师的拍号支付宝中。寻找目标——评估目标——围攻目标——敲诈目标,职业差评师每天都在重复这样的“捕猎”。“碍幅鹰爪楷僻宴撰仔敝奔未践哑古字食郧膜顿广要涤渴俞灸菜愉奎声肛选全国首例“恶意差评师”破案全国首例“恶意差评师”破案淘宝网在7月初已开通了“恶拍举报”绿色通道,对监控到的和卖家举报的群体恶拍订单,经核实后进行关闭交易处理,避免卖家受到损失。截至目前,,拦截关闭10多万笔恶意订单。据淘宝网内部人士透露,除现有的“恶意投诉”维权通道外,淘宝网即将出台一项“临时性交易安全保护措施”,线上识别阻击恶意订单,避免卖家损失扩大化。蝶儡炎鳃旧娇赁查婆挠辟诺即庇婪枯茵直电燃称臂凑诲则匡