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高职学院绩效管理实施有效性的实证研究
(作者:___________单位: ___________邮编: ___________)
关键词:高职学院;绩效管理;有效性;实证研究代写论文

进入新世纪以来,我国高校开展了新一轮内部管理体制和机制的改革。绩效管理作为一种管理工具、管理系统和管理理念,虽源于企业的绩效测评,但笔者认为,它在关注绩效的高职院校也具可行性。2003年,试点高职学院根据全国教育科学规划课题“高等职业技术学院绩效管理模式研究”的阶段性研究成果,在学院推行了绩效管理制度。为探究高职学院绩效管理实施的有效性,笔者在文献研究和对试点高职学院绩效管理实地考察的基础上进行了理论架构和实证研究。本实证研究基于以下前提:教职员工个人绩效提高必然引起组织绩效的提升。在该论断成立的前提下,根据理论架构,本研究将实证三个假设:
假设一:经过两年绩效管理试行,教职员工的绩效水平得到提高。
假设二:绩效管理可以在一定程度上解释教职员工绩效水平的改变。
假设三:战略目标一致、协同作用、创新与成就取向是试点高职院绩效管理实施有效性的关键影响因子。

一、问卷设计与数据收集


调查问卷采用文献检索与行为事件访谈相结合的方式进行设计,并在初始测试问卷合格的基础上进行正式问卷调查。
访谈的对象为该院的中层管理干部、普通管理人员和专职教师。访谈的主要内容是要求被访谈者回忆学院试行绩效管理两年期间,对教职员工的绩效产生激励作用或阻碍作用的因素(或事件),并按照重要性从大到小列举。通过对访谈收集信息的归纳整理,共得到3
7项有完整陈述的行为因素。笔者从绩效目标、绩效过程、绩效考核、绩效促进四个维度出发,逐步剔除语义模糊及概念有重叠的项目,并按照重要性、实用性和普遍性的原则挑选出17项影响因素,组成初始测试问卷。于2006年4月16日进行预测试。
在对初始测试的结构进行项目分析和因素分析检验以及征求专家意见的基础上,笔者将预测后保留下来的题目进行修正和处理,形成正式问卷中关于高职学院绩效管理实施运行层面的最终测试量表,具体包括14个选项。同时,为了进行高职学院绩效管理试行两年前后教职员工绩效水平的显著性差异检验,正式问卷中增加了原课题组关于任务绩效测试的8个选项。这22项题目均采用李克特五点量表,1分表示完全不符合,5分表示完全符合。

共发放问卷130份,收回有效问卷116份,有效率89%。第一部分绩效管理层面测试量表整体的Cronbach
’s 。第二部分绩效管理层面测试量表的整体Cronbach’s 。为了提高问卷选项信度,将第七选项删除后,7个问项的整体Cronbach’s ,属于很可信。

二、数据分析


将本次调查所得的绩效7个选项数据与2003年课题组调查所得相应数据进行单因素方差分析,以检验两组数据是否有显著性差异。绩效的7个变量分别为“工作数量”、“工作质量”、“工作效率”、“工作质量标准”、“追求工作高标准的行为”、“绩效”和“贡献”。两组样本的绩效变量单因素方差分析汇总结果。
通过ANOVA分析,绩效管理试行两年后,教职工的“工作数量