三晋先锋实施方案.doc

三晋先锋实施方案.doc:..原平市妇幼保健站开展“三晋先锋在行动”主题实践活动实施方案各科室:在我国建党90周年之际,为了进一步形成党内先行带动全站职工共同创先争优的实际行动,结合“三好一满意”和“三比一树”活动,深入推进窗口科室和示范岗位的服务理念,优化就诊环境,彰显创先争优成果,努力打造群众满意、百姓放心医院。根据原平市委《关于在全市窗口单位和服务行业共产党员中开展“三晋先锋在行动”主题实践活动的通知》,结合我站工作实际,特制定本实施方案。“万众一心、扎实苦干,扭住跨越发展,挺进全国百强”的工作总要求,不断加强业务理论学,优化就医环境,强化服务意识,提高服务质量,尤其是窗口服务单位要充分发挥模范带头作用,以党员先行,带动全站职工共同进步。同时结合各科实际,对患者反映的突出问题和自身存在的薄弱环节进行综合治理,扎实推进作风建设。“三晋先锋在行动”主题实践活动,在全站的共产党员中开展,尤其是窗口科室。“创先争优我承诺,转型跨越促发展”活动,创新载体,结合实际,通过以“五岗四亮三争”为主要内容的“三晋先锋在行动”主题实践活动,切实提高服务效能,把窗口单位建成创先争优活动的示范点,成为优化发展环境的示范窗口,服务人民群众的便民窗口。“五岗”:包括“表率岗”、“先锋岗”、“示范岗”、“责任岗”、“奉献岗”,具体为:表率岗:努力践行忻州市委书记董洪运同志提出的“心清、身正、行廉、任贤、善谋、勤勉、敏事、惩恶、有容、忠诚”二十字要求,做好“五个表率”,以及市委书记薛根生同志提出的“五四三”工作要求,不断提高履职能力,以新的精神风貌努力开创新的工作格局。先锋岗:按照优秀共产党员“五带头”要求,充分发挥共产党员先锋模范作用,得到组织和群众的一致肯定。示范岗:结合工作特点和医学规范要求,增强服务意识,提升效率水平,在同行业同部门工作中取得优异成绩。责任岗:对照岗位职责和创先争优公开承诺内容,积极履行职责,兑现承诺,圆满完成各项工作任务。奉献岗:忠于职守,爱岗敬业,长期坚持在工作一线,在平凡的工作中作出不平凡的贡献和业绩。“四亮”:一是主动亮出身份:通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等形式,引导广大党员公开身份,强化自我约束,增强荣誉感。二是主动亮出形象:通过设立显示屏、展板、席卡、台签,发放便民手册、卡片等形式,亮出本单位岗位职责、工作流程和行业服务用语。三是主动亮出承诺:要结合实际、对工作职责、履职承诺、工作时限等情况开展公开承诺、亮诺。四是主动亮出成效:对党员的践诺情况,要定期作出评价并进行公示,自觉接受人民群众监督。“三争”:争创岗位行业一流,争当为人民服务先锋,争做转型跨越标兵。四、方法步骤“三晋先锋在行动”主题实践活动在全站共产党员中开展,主要方法步骤是:自觉确定岗位。各科室要结合实际情况,根据自身职位、技能、特长等实际情况,认真查找自身存在的问题和不足。积极履行职责。要结合本科室实际,重点绕树立服务意识、提高服务能力、创新服务方法、提升服务效能作出公开承诺,承诺事项既要体现先进性,又要体现操作性,努力把创先争优的要求转化为改进服务的具体行动。承诺事项要通过多种形式向群众公开,接受群众监