《2016年上半年我国医患关系舆情分析报告》.pdf.pdf

⑦I观察与思考2014年上半年我国医患关系舆情分析报告2014年上半年我国医患关系舆情监测(一)关注热度据统计,在2013年,医疗纠纷案件就达到了77i件。如今,2014年已经过半,在近六个月的时间里,医闹事件此起彼伏,医患关系依然紧张。在国内主要的搜索引擎中,输入关键词——“医患关系”,显示有2110万条相关结果,最近一个月的搜索指数高达799。可见,医患关系已经成为全社会共同关注的热点话题。图1是2013年10月一2014年5月“医患关系”热点趋势走向图。从中可以清晰地看出,去年1oR一11月是媒体关注的一个高■基■l荚蕞瓣裁■34党政干部参考/综合/2014『06赵慧峰,今年2月一3月间也就是全国两会前夕又掀起了新一轮关于医患关系的热议高潮。(二)关注地域分布图2为20l4年1月一5月“医患关系”关注地域分布图,直线代表不同省份的关注度。排名前三的分别是浙江、北京和广东,江苏、上海紧随其后。可以推断,大城市或发达地区对医患关系问题的关注度较高。2013年中青舆情监测室曾发布分析统计称,三级甲等医院发生的伤医事件最多,占比达80%。虽然大城市集中着优质医疗资源,但人民群众对医疗需求水平也较高,同时周边地区大量有医疗需求的群众也向大城市集中,反而导致优质资源短缺,伤医害医事件的发生概率也较高。1北京2j主Ii江3广东4江苏5上海6四川7山东8福建9河南10天津图2:2014年1月m5月“医患关系”关注地域分布图口I饕筠羞220错图1:2013年10月一2014年5月“医患关系”热点趋势走向图(三)热点事件表1:2014年上半年医患关系热点事件汇总时间事件地点始末医生被患者黑龙江患者对鼻部疾病治疗结果2月17日用铁棍击死齐齐哈尔不满意,遂产生报复心理医生遭治疗疝气后认为效果不2月18日河北易县患者割颈佳,产生报复念头因安排病房不当,当班女护士2月25日女护士被打办阐尿遭殴打急性酒精中毒患者经抢救3月5日医生被押游行广东潮州无效死亡,家属纠集100多人押着值班医生在医院游行五官科医生医生未给患儿开止痛药而3月6日宁波象山被打被掴,致面部出血妇产科男医生患者家属不满妇产科有男4月19日江苏沭阳医生,殴打后者致其后脑颅骨被打骨折由这些案例可以看出,医患j之间的矛盾依然严峻,伤医害医的手段也更加恶劣。医患之间本应该是最坦诚相待的关系,而今日二者关系逐渐恶化、变形;医生从拥有着“救死扶伤”的崇高社会地位,演化成如今的“高危职业”。二、观点综述关于医患冲突的现状和原因,医患利益双方各执一词,就连官方的判断与公众的认知也存在较大差距。媒体和学者对医患关系问题的关注度空前提升,在不同的观察视角下他们的判断和看法则相差甚远。(一)医方:从业环境不安全今年“两会”期间,全国政协医药卫生界89位委员联名递交“紧急提案”,提出将医疗机构列为公共场所进行安保,希望国家尽快出台《医疗机构治安管理条例》来保障医生的人身安全,维护医院正常的行医就医秩序。据中国医院协会调查统计,有29%的医疗工作者希望在执行医疗程序时自己的生命健康能够得到基本保护,有40%的人正在考虑更换职业,更有78%的人不希望自己观察与思考f⑦的子女今后成为医疗专业人士。可见,医生并不认为自己的职业是优越的,极端的伤医害医事件频繁发生,使得医生对自己的从业环境表示担忧。北京宣武医院神经外科主任凌锋谈到,无论