高项各章知识点.doc

绪论信息系统项目的特点目标不明确需求变化频繁智力密集型设计队伍庞大设计人员高度专业化涉及的承包商多各级承包商分布在各地,相互关系复杂系统集成项目中需研制开发大量的软硬件系统项目生命期通常较短通常要采用大量的新技术使用与维护的要求非常复杂项目经理的素质广博的知识丰富的经历良好的协调能力良好的职业道德良好的沟通与表达能力良好的领导能力项目经理的选择专业的项目管理人员和受过专门培训的研发人员是项目管理成功实施的基础要把握项目本身的一些规律掌握多种项目管理的方法和工具具备管理者应有的管理技能和领导艺术怎样做好一个项目经理真正理解项目经理的角色重视项目团队的管理,奖罚分明计划、计划再计划真正理解一把手工程切记注重用户参与项目的生命期和组织项目的管理过程项目可行性研究与评估先论证后决策是现代项目管理的基本准则。可行性研究分为初步可行性研究、详细可行性研究、可行性研究报告三个基本阶段。基本步骤确定项目规模和目标研究正在运行的系统建立新系统的逻辑模型导出和评价各种方案推荐可行性方案编写可行性研究报告递交机会研究、初步、详细可行性研究、评估与决策是投资前期的四个阶段。项目论证一般分为机会研究、初步和详细可行性研究三个阶段。项目整体管理开始有输入输出图项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。项目整体管理知识域包括保证项目各要素相互协调所需要的过程。具体地讲,就是对项目管理过程组中的不同的过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程。过程制定项目章程制定项目范围说明书初步制定项目管理计划指导和管理项目执行监督和控制项目工作整体变更控制项目收尾项目范围管理如何进行WBS分解识别项目交付物和相关项目工作对WBS的结构进行组织对WBS进行分解对WBS中各级工作单元分配标识符或编号对当前的分解级别进行检验,以确保它们时必须的而且是足够详细的变更产生的原因外部环境发生变化项目范围的计划编制不够周密详细新技术的出现项目实施组织发生变化客户要求发生变化如何进行有效的变更控制变更申请变更审查、评审变更审批变更执行变更评估变更记录归档变更结果跟踪项目时间管理进度控制的内容确定当前进度的状况对造成进度变化的因素施加影响确定进度是否已发生变化在变化实际发生或正在发生时对这种变化实施管理过程定期收集项目完成情况的数据将实际完成情况数据与计划进程进行比较一旦发生进度滞后则采取措施予以纠正如果纠正引起的变更被列入计划并取得了客户的同意就必须修改基准计划步骤分析进度,找出哪些地方需要采取纠正措施确定应采取哪种具体纠正措施修改计划,将纠正措施列入计划重新计算进度,估计采取纠正措施的效果方法投入更多的资源以加速活动进程指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作减小活动范围或降低活动要求通过改进方法或技术提高生产效率赶工快速跟进项目成本管理成本估算工具类比估算确定资源费率自下而上(工料清单)项目管理软件卖方投标分析准备金分析质量成本成本预算步骤分摊到工作包分摊到活动确定时间计划工具成本总计管理储备参数模型成本控制挣值管理(EVM)成本控制的主要内容识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素。。。以工作包为单位监督成本的实施情况。。。对发生偏差的工作包实施管理。。。将核准的成本变更和调整后的成本基准计划通知项目的相关人员防止不正确的、不合适的或未授权的项目变动所发生的费用被列入项目成本预算在