拜访客户无敌攻略.doc

拜访客户流程自我介绍X总,您好。我是西安远泰能源科技有限公司的销售工程师,我叫李华。这是我的名片(双手递名片),这是我的工作证。我们公司是美国斯图华纳空调上海有限公司的驻西安办事处,地址就在雁翔路交大科技园内,公司主要经营:美国斯图华纳中央空调系统,空气源设备,暖通设备,换热设备,锅炉设备,空气消毒净化设备等。推荐产品:1,中央空调已安装:哦,您在这方面还是具有远见的,那您方便告诉我装的是什么牌子吗?国产:哦,这也是咱们的国产大品牌,广告做的也挺响的。既然您已经安装了我就不罗嗦了。但是呢,我以一个行内人士的角度为您提一个小小建议:像中央空调系统一套装下来也是个不小的数目,所以呢,您需要经常的维护和清洗。一方面呢,保持风机盘管清洁可以使空气清新,另一方面就是可以延长设备的寿命。就我所知,x公司在售后方面是包含这一块的,但是也仅限于保修期,过了保修期的清洗是需要收费的,并且价钱也确实不低。我们公司也有专业的维护和清洗队伍,如果有幸能为您服务,我们一定会给您申请一个最低价位,力求使我们的服务物超所值。您大可放心!正在考虑安装:哦,作为一项长远的投资,选择对的产品肯定是最重要的。我想国产品牌应该不在您的考虑范围,当然,我并没有贬低国货的意思。我只是客观的说,国产品牌在家用空调方面做的还是相当不错的,但大型的商用中央空调方面,恕我直言,他们确实该处在一个探索阶段,所以我觉得国产品牌肯定不在您的考虑范围之内。现在市面上能叫的出口中央空调品牌,一个是日本的大金,一个是英国的沃姆,还有就是我们斯图华纳。日本的大金因为进入中国市场较早,现在也几乎是做的最好的一家。当然也是最贵的一家,我觉得您作为一个投资者,应该选择对的,而不是最贵的。您既然已经在考虑安装,那么节能环保呀这些想必您已经了解,我就不再罗嗦了。您现在最关心的肯定是质量和价格,选择一个性价比最高的产品。美国斯图华纳作为一家军工企业,1937年就成立了,1954年就生产出了世界上第一台电控压缩机,现在空调行业的标准都是由斯图华纳公司制定的,而且,斯图华纳是军工企业,军工品质是不容置疑的。而且我们的价格也要比大金低。当然价格比他们低并不是因为我们的质量比他们低,相反我们的许多元部件要远远高出他们,只是我们进入中国时间较短,现在的价格只是一个促销价。所以算下来,我们的性价比绝对是行内最高的!暂时不考虑:哦,那我觉得您有必要了解一下中央空调,这毕竟是一种趋势。我想您作为一个生意人能如此成功,肯定是一个有远见的人。请与许我占用您几分钟时间,跟您简单介绍一下我们中央空调热水机组的特点:首先是节能,在产出同等热量的情况下,它的耗电量是电热水器的四分之一,燃气热水器的三分之一。您可能会问它为什么如此节能,我跟您解释一下。首先呢,它主要是在运送空气环节用少量的电,而且,像以往的空调设备在夏天制冷的同时,室外机排出的是热气,这部分热气就这样白白浪费。而我们的空调就把这部分热气加以回收再利用,从而在制冷的同时产生热水。您想想,同样的电量,一个是只制冷,另一个是制冷加制热水,肯定要省很多电。这就是它的节能。第二个是使用安全,目前燃气热水器,电热水器使用起来不是很安全,经常会有电人、爆炸现象,而空调热水机组的水箱分开,只有弱电,完全不用担心安全问题。第三个是我们斯图华纳的突出特点,远程控制,网络连接进行远程控制。通过数据传输及时对您的