陈列培训心得.doc

陈列培训心得.doc:..视线同等高度的货架;⑤先按分类后按品牌陈列商品;⑥以垂直陈列替代横式陈列。⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列;⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;曾经看过些关于销售技术的一些技术书,说的是“在人与人之间沟通中,行为学研究得出这样的结论:沟通的各种影响因素中,83%来自视觉、"%来自听觉、%来自嗅觉、%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素,服装的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%,说十句话客人只能听到一句,我说我们的质量很好,客人想你肯定说自家的东西好,而且还不相信。动作,视觉,这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的,对客人的最重要的影响因素是视觉,是客人所看到的一切,那么在导购服务过程中,就是导购的动作。举个小例子,就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别!这次的销售技巧和陈列基本知识培训,让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉,销售就是买东西和卖东西。但随着时代的不断进步,人们的生活水平不断地提高,销售已不仅仅是那么简单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。篇一:商品陈列培训心得商品陈列培训心得学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场,商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识,对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了:商品陈列的原则及要点1x陈列原则:①每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;③陈列应整齐、丰满,避免空货架;具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架;⑤先按分类后按品牌陈列商品;⑥以垂直陈列替代横式陈列。⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列;⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;曾经看过些关于销售技术的一些技术书,说的是“在人与人之间沟通中,行为学研究得出这样的结论:沟通的各种影响因素中,83%来自视觉、"%来自听觉、%来自嗅觉、%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素,服装的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%,说十句话客人只能听到一句,我说我们的质量很好,客人想你肯定说自家的东西好,而且还不相信。动作,视觉,这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的,对客人的最重要的影响因素是视觉,是客人所看到的一切,那么在导购服务过程中,就是导购的动作。举个小例子,就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别!这次的销售技巧和陈列基本知识培训,让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉,销售就是买东西和卖东西。但随着时代的不断进步,人们的生活水平不断地提高,销售已不仅仅是那么简单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。篇二:陈列培训流程陈列培训流程-.•培训准备确定培训课题2•制定培训计划三・实施培训1•,给小组起个名字,并选出小组组长2•・:——实操注意事项讲解自己规定时间【适时调整】组与组之间进行pkd•实操结束——每组派一名代表讲解实操思路总结每组优点与不足,:墙面陈列培训完以后会每小组随机抽查一位学习情况b・——实操注意事项讲解自己规定时间【适时调整】——每组派一名代表讲解实操思路总结每组优点与不足,并进行评分e・中岛培训——理论知识培训f・提问阶段——•每组抽一名代表总结今天学习知识点2•总结本次培训课程知识点总结3•作业布置4•主持人组织颁奖并致感谢词篇三:商品管理学习的培训心得商品管理学习培训心得一、商品的管理:首先,商品配置的管理:在培训以前,对商品的配置某!1!些方面还做的不够,不是那么清楚。如:但通过这次学习,对商品的配置有了明确的认识,商品配置的管理应遵循以下的原理及基本原则。1、使客人在尽量不受监视、同时现场人员只提供有限协助的情况下,仍然能够经由下列系统,买到他们所想要的商品;①便于拿取及补货的货品定位系统。②货品的资讯系统 商品标示说明 店内商品标示2、