电话问卷调查技巧.doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________电话问卷调查技巧“如果客户说”问卷调查如果客户说:“我没时间。”5紧要,好象XX先生很忙是很正常的,因为忙是对工作的一份尊重对把,但是我不会阻你很多时间的,中午或晚上把。一齐吃个饭好吗?大家交流下~讲下怎样把钱增值~如果客户说:“我现在没空。无时间啊。很忙啊。那我晚点找你把!如果客户说:“我没兴趣。你5了解这个市场,无兴趣是很正常,但兴趣可以培养的嘛,现在RMB贬值得很厉害把,以前的一百块跟现在的一百块都不同了。所以我要介绍怎样把你的钱增值~你有兴趣听听把!如果客户说:“抱歉,我没有钱。OK!无问题,XX先生你不想成一辈子都没钱把,没钱没所谓~但重要的是你要会理你的财~这是变有钱人的第一步~对把!所谓你不理财~财不理你!所以你愿意听听吗!如果客户说:“目前我们还无法确定外汇市场如何。”XX先生,你现在还没了解~有这种想法~很正常的,你可以上网了解一下外汇,或者我也可以详细的跟你说啊~现在外汇市场已经慢慢的普遍了,就象股票一样了,我们的外汇对比起股票有许多优势~所以发展速度一定很快的~如果客户说:“我要同我老婆(老公)商量一下。”OK啊。无问题啊。你们一起出来饮茶~一起听都无问题架。。XX先生!现在时代结婚了,要需要一定空间的把,所以你可以自己想一下你该不该投资~你想一下~如果你投资了~赢钱了,你老婆一定同意的!相信我!如果客户说:“我会再跟你联络。”XX先生~我知道你很忙的,所以呢。都是我联系你好了!如果客户说:“说来说去,还是推销。”我们是销售~~我们是卖RMB~我们是满足客人的需要!如果客户说:“我要先好好想想。”那请问XX先生需要想点什么呢,资金安全还是风险问题?如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话。”那请问XX先生考虑什么呢?资金问题~还是风险问题~行情不等人,明天会有个大行情出,所以先生你要快点了。!----------THEEND,THEREISNOTXTFOLLOWING.------------