汽车美容产品培训资料.doc

产
品
培
训
手
册
汽车美容门店介绍
主要内容:
熟悉门店的基本工作范围和销售的产品的品牌、类别
行业介绍
什么是汽车美容
     今天的汽车美容由于借鉴了人类"美容养颜" 的基本思想,被赋予仿生学新的内涵,正逐步形成现代意义的汽车美容
.汽车美容新概念,不只是简单的汽车洗车、打蜡、除渍、除臭、吸尘及车内外的清洁服务等常规美容护理,还包括利用专业美容系列产品和高科技技术设备,采用特殊的工艺和方法,对漆面增光、打蜡、抛光、镀膜及深浅划痕处理,全车漆面美容,底盘防腐涂胶自理和发动机表面翻新等一系列养车技术,以达到"旧车变新,新车保值,延寿增益"的功效。通过正常的汽车美容,可以有效保护车身,避免烈日、风雨和尘沙带来的侵蚀,时刻保持车身光泽明亮。同时,汽车室内外环境的改善,不但有利于驾驶者的身心健康,提高驾驶趣味,更能通过对仪表、内饰及丝绒等的维护,而减少它们老化的时间。因此,正如我们要洗脸、换洗衣服一样,对车进行美容也是必要的。
汽车美容的项目有哪些?
     专业香波洗车、新车开蜡、整车打蜡、漆面抛光还原处理、划痕、太阳纹、尘粒、飞漆、铁锈、酸油印迹及外表划痕、桔皮纹、太阳纹和鱼鳃纹、氧化层处理、沥青焦油处理、漆面封釉、镀膜、玻璃镀膜、顶棚翻新及更换技术、内饰仪表台翻新、车门内饰板翻新等等。
.什么叫汽车装饰?
     汽车装饰,有人称其"汽车改装",,中国的汽车装饰行业也是充满了特色的"Made in china". 所以国内汽车装饰包含的项目也比较复杂,表观上可分为外饰、内饰、底盘,性能上可分为音像系统、安保系统等.
汽车装饰的项目有哪些?
     防盗器安装、音响安装调试、中控锁安装、倒车雷达安装、车载电话安装、防爆膜粘贴技术、电动天线安装、地胶铺制及座椅拆装、电动玻璃升降器安装、附加设备安装、个性化改装、真皮椅套、绒布座套、精品百货等。
.什么是汽车修理?
     汽车修理是用修理或更换汽车任何零部件(包括基础件)的方法,恢复汽车的完好技术状况和完全(或接近完全)恢复汽车寿命以及消除汽车在运行中出现的技术故障的技术措施。汽车修理是在故障发生后进行的技术作业。
     机工:负责修理有关发动机、变速箱、制动系统、转向系统、冷却系统(不是空调)、底盘等。
    电工:负责修理发电机、起动机、电子风扇、电瓶,整车的总线束、分线束、仪表盘、电动摇窗机、空调系统的电路分等。
     板金:除了常见的敲敲打打和电焊外,通俗地说除了碰坏水,漏水、噪音(不是发动机噪音)、门窗不顺、空调不冷等由板金负责。
     油漆:板金的下一道工序即为——烤漆、刮腻子、打磨、喷漆、烤漆等。
金鹰汽车美容门店服务项目介绍
南京金鹰国际汽车销售服务集团有限公司,于2003年3月注册成立,。立足于中国经济最具影响力的长江三角洲及珠江三角洲,公司致力于汽车销售及售后服务领域。目前在南京拥有金鹰国际汽车展销中心、金鹰国际汽车美容分公司、南京苏星汽车销售服务有限公司,在广州已建成上海通用别克授权万程汽车销售服务有限公司。金鹰汽车美容作为江苏省首家3M标准授权施工中心、3M产品苏皖地区经销商,不仅销售全线3M汽车相关产品,并可为客户提供多种3M专业汽车美容授权施工项目服务。同时金鹰国际汽车美容还是AKZO NOBEL——新劲修补漆的荣誉用户,阿尔派、索尼、松下影音系统经销商,苏星快修连锁服务体系成员。
1. 汽车内饰:
品牌: 流氓兔系、 GiGi系列、迪斯尼系列、
维尼熊系列、Snoopy系列、
Hello Kitty系列、维多利亚系列
类别: CD袋、抽纸袋、颈枕、腰靠、
抱枕、手机座、方向盘座椅套(垫)
2 .汽车电器:
品牌: 任我游系列、TCL系列、新科系列、
松下系列、索尼系列
类别: 导航仪、音响(包括车载DVD 车载CD 喇叭功放)、
倒车雷达、防盗器车载冰箱、车载转换器、
车载吸尘器、车载打气泵、车载氧吧
装潢及养护项目:
1).装潢项目:
整车后备厢地胶
真皮座椅
挡泥板
专业汽车漆面保护膜施工(犀牛皮)
专业汽车隔热防爆膜施工(太阳膜)
专业汽车防撞防锈底漆(底盘装甲)
2).汽车养护:
3M专业洗车
专业引擎免拆洗保养系统
专业汽车美容护理系统(漆面打蜡,封釉,镀膜)
净呼吸专业汽车空气净化系统
专业汽车清洁美容系统(车内饰)
4. 其它:
儿童椅、车刷、坐垫(真皮、亚麻)、车载香水、挂件、脚垫
3M汽车装潢美容施工项目
主要内容:
了解3M公司及其各个服务项目、施工