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【图文】期交沟通方案.doc


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如何营造期缴氛围之四:树标杆网点和柜员实现零突破時要及時給予当面鼓励(,,建议在第二天早会上給予表扬,让经办人员作分享,对于出单柜员來说這是最廉价、最有效的鼓励,对全体柜员表达了更明显的意思——期缴业务非常重要。如何营造期缴氛围之五:勤服务及时兑现奖励。及时和网点对帐,并跟踪奖励及时落实到柜员。服务好最终客户就更能拉近与银行的距离。在没有确定是否办到的事时,千万不要给客户/柜员承诺。答应了客户/柜员的一定要办到。客户退保时及时配合银行做好劝退工作,但不要强求。

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  • 时间2019-11-26