试论团队建设与团队文化.doc

试论团队建设与团队文化.doc试论团队建设与团队文化工商管理论文—管理学论文[摘要]文章阐述了团队建设与团队文化的内涵以及二者之间的相互关系,指出团队文化贯穿于团队建设的始终,好的团队建设能够形成好的团队文化,而好的团队文化能够捉高团队绩效,促进团队廿标的达成。团队建设和团队文化建设不能照搬两方模式,应当尊重本国和本地区的传统文化,并注意结合企业自身实际。[关键词]团队团队建设团队文化传统文化团队是由于志趣、爱好、技能、工作关系上的共同目标而自愿组合并经领导层认可批准的一个群体。团队建设则是企业在管理中有计划、有目的、有步骤地组织团队,并对其成员进行训练、总结、提高的活动。在经济全球化、一体化的形势下,市场竞争H趋激烈,出现了越来越多的新问题,传统的企业止式组织对于市场竞争中出现的新问题往往反应比较迟钝,工作效率也极为低卜。团队是根据个人的天赋、特长、爱好、技能白觉地经过整合形成的。因此,团队能而对不断出现的新问题,以合作的精神來处理和商议解决这些问题的途径和方法,并在成功和挫折当屮,获得-•种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式,在彼此宽容当中呈现出群体优势,具育较高的工作效率,从企业生存和发展的角度來看,团队建设具有极为重要的意义。任何团队都是在一定的价值观或者理念的指导下形成自C的管理思想、方式和手段的。而这种经过团队成员在长期互相协作、完成任务的过程中形成的共同价值观、工作方式、行为准则的集合体则是团队文化。并不是所有的团队文化都有利于I才I队绩效的增长,不同的团队文化对团队绩效的影响是不同的。建设高效团队,关键在于依据I才I队的特点,逑设能够最大程度发挥团队优势的团队文化。一、不同类型的团队及与此对应的团队文化美国管理大师斯蒂芬・罗宾斯将团队分为三种类型:一是问题解决型团队(Problem-SolvingTeam),一是口我管理型团队(Self—managedTeam),三是跨职能型团队(Cross—functionalTeam),対不同类型的团队,应建立不同的团队文化。问题解决型团队一般是由来自同一部门的职工临时组成的,他们定期用很短的时间聚在一起,共同讨论如何提高产品质量、生产效率和改善工作环境之类的问题。在团队里,成员就如何改进工作程序和工作方法互相交换看法或提供建议。但是,这些团队儿乎没有权力根据这些建议单独采取行动。问题解决型团队实质上是由同一部门的职工组成的临时组织,这种团队应着重营造一种轻松的环境和氛围,让团队的所有成员都能够畅所欲言,针对存在的问题,找到最好的解决办法。在自我管理型团队里,没有一个管理者负责整个的或局部的工作流程,自我管理团队负责完成工作,并进行自我管理。自我管理团队要求团队成员具有综合的技能,在团队当中有一个被团队成员绝对信服的领导,它强调集体主义楮神。这种团队的团队文化要求以集体利益为目标,但并不忽视个人利益和价值,在这样的文化氛围卜S个人目标与集体目标是一致的。团队成员Z间的关系应当是和睦,融洽的,彼此Z间互相尊重,互相信任,为了共同的廿标而凝聚在一起,并为目标的实现而共同奋斗。这种团队文化要求形成一个轻松,开放的环境,打破传统部门的家长制作风。团队负责人与团队成员共同制定目标,并共同解决工作中遇到的困难和问题,团队成员能够大胆表明自己的观点和看法,充分发挥团队成员的积极性,激发团队成员的创造力。