09钥匙委托管理.doc

09钥匙委托管理.doc钥匙委托管理标准作业规程(试行),确保妥善保管好托管的钥匙。•皓轩物业管理服务有限公司所属服务处特定情况下业主委托保管的钥匙及未入住单位钥匙的管理。、安排钥匙的管理工作。。,业主未入住时由发展商托管的钥匙。。特定情况是指:业主确有实际的生活、工作困难确需托管钥匙,又不至于给服务处工作带來额外爭端的情况。,服务处可以根据发展商的托管要求接管未入住单位的钥匙,详见《物业接管验收标准作业规程》。。《入住管理标准作业规程》。,管理员应按《业主托管钥匙委托书》(一式两联)耍求填写日期、单位编号、业主姓名、钥匙数量、托存原因及领取钥匙的要求等项目。,业主同意后,请业主在《业主托管钥匙委托书》的“业主签名”栏签名确认。《业主托管钥匙委托书》第二联交业主保管。《业主托管钥匙委托书》上的有关内容登记在《业主托管钥匙登记表》内,并在托管的钥匙上贴上标有业主房号的标识,然后将钥匙整齐有序的放置在钥匙柜中保存。,由事务部管理员在借用人办理钥匙借用手续后,将钥匙交给借用人。钥匙借用手续的办理程序为:借用人在《借丿TJ钥匙登记表》中如实填写借用日期、钥匙编号、数量、预借期、借钥匙原因、借用人联系电话等内容,然后签名确认。,管理员应在核对钥匙数量后,在《借用钥匙登记表》中标注钥匙退还日期,并在“接收人”一栏签名确认。,发现借期超过三天不还钥匙者,应致电借钥匙部门或个人催还。,管理员应按《钥匙管理备忘录》耍求记录事件经过并报告事务部主管;事务部主管与房地产开发商/业主联系,征得同意后,采取补配钥匙或换锁措施确保遗失钥匙单-位的安全,管理员将处理结果记录在《钥匙管理备忘录》