ERP实施术语词典.docx

版本:时间:十一月29,2019实施术语词典(TermDictionaryforImplementation)EBU实施及支持总部文档发布信息发自日期电话/传真Email接收者行动*截止日期电话/传真*行动种类:批准,审核,告知,存档,执行,参加会议,其他(请具体说明)文档修改记录版本号日期作者/. 内部交接 72. 项目干系人 73. 项目经理 74. 关键用户 75. 最终用户 86. 组建顾问团队 87. 项目管理委员会 88. 项目发起人 89. 建立客户实施组织 810. 首次拜访 911. 确定实施策略与计划 912. 项目启动会 913. 项目管理沙盘培训 914. 项目管理机制及系统的建立 915. 系统运行环境 916. 系统运行环境规划及部署 1017. 理念及ERP沙盘培训 1018. 产品安装及培训 1019. 高层访谈 1020. 现状流程梳理 1021. 流程 1022. 流程架构 1123. 企业流程总图 1124. 流程清单 1125. 流程规范 1126. 标准产品培训 1127. 业务调研 1128. 需求分析 1129. TO-BE流程设计 1230. 物料清单 1231. BOM搭建原则讨论 1232. 基础数据编码方案讨论 1233. 静态数据 1234. 动态数据 1235. 业务解决方案设计 1336. 方案评审 1337. 客户化开发需求与设计 1338. 1339. 方案培训 1340. 方案测试 1341. 业务解决方案验收 1342. 客户化开发验收 1443. 岗位操作手册 1444. 建立内部支持体系 1445. 系统运行制度 1446. 业务权限规划和分配 1447. 静态数据导入 1448. 系统上线环境建立 1549. 最终用户培训 1550. 模拟演练 1551. 系统切换方案 1552. 切换动员会 1553. 系统切换检查 1554. 动态数据导入 1555. 系统切换运行 1656. 运行支持及优化 1657. 月结 1658. 持续优化诊断报告 1659. 项目总结与收尾 1660. 项目验收 16内部交接销售组织将商务合同及其他客户信息向实施组织转移的过程。项目干系人项目干系人是积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人或组织(如客户、发起人、执行组织或公众)。干系人也可能对项目及其可交付成果和项目团队成员施加影响。为了明确项目的要求和所有相关方的期望,项目管理团队必须识别所有的内部和外部干系人。此外,为了确保项目成功,项目经理必须针对项目要求来管理各种干系人对项目的影响。项目经理项目经理是执行组织委派其实现项目目标的个人。这是一个富有挑战且备受瞩目的角色,具有重要的职责和不同的权力。项目经理要有较强的适应能力、良好的判断能力、优秀的领导能力和谈判技能,并熟练掌握项目管理知识。项目经理必须能理解项目的细节,但又能从项目全局的角度进行管理。作为对项目成功负责的个人,项目经理掌管项目的所有方面,包括(但不限于):制定项目管理计划和所有相关的子计划;使项目始终符合进度和预算要求;识别、监测和应对风险;准确、及时地报告项目指标;关键用户关键用户是实施ERP企业内部精通企业业务流程的人员,在整个项目实施过程中,关键用户和实施顾问一起完成业务调研、差异分析、方案制定、客户化定制、主数据准备、编写文档等重要工作,是实施项目知识转移的承载者和转移对象,同时要负责协调最终用户和实施顾问之间关系,使系统功能达到最优化以满足业务需要,系统上线后,关键用户还要承担主数据维护、后续培训、辅导其他最终用户完成相应的系统操作。关键用户是实施顾问和企业之间的关键性桥梁以及企业上下级、部门领导与企业更高层之间的桥梁。最终用户ERP上线运行后的使用者和操作人员,一般要在上线前参与实施和培训过程,了解和熟悉岗位操作流程和业务流程。组建顾问团队筛选、确定用友方项目经理及团队成员,明确职责、批准成立的过程。项目管理委员会项目管理委员会通常由组织中负责项目选择的高层管理人员组成。他们对每个项目的投资回报、价值、风险和其他属性进行评审。项目发起人发起人是指以现金或其他形式,为项目提供财务资源的个人或团体。早在项目刚开始构思时,发起人即为项目提供支持,包括游说更高层的管理人员,以获得组织的支持,并宣传项目将给组织带来的利益。在整个项目选择过程中,发起人始终领导着项目,直到项目得到正式批准。发起人对制定项目初步范围与章程也起着重要的作用。对于那些超出项目经理控制范围的事项,将向上汇报给发起人。发起人可能还参与其他重要事项,如范围变更审批、阶段末评审,以及当风险很大时的继续/不继续决定。建立客户实施组织指导客户筛选、确定方项目经理及团队成员